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咨询公司“或”成为企业转型和发展的最大受益者;

咨询公司“或”成为企业转型和发展的最大受益者;

作者: 北京世豪信诚环境科技大学 | 来源:发表于2017-09-22 23:13 被阅读21次

    Idea时代

    世豪信诚环境科技公司孵化器001项目

    先说结论和解释这个名字:

    个人过去从事过2年多台资企业培训方面的工作,当时我们一直想转型咨询业务,但碍于国内企业家中小型的太多,认知不对等,咨询业务很慢,竞争不过麦肯锡这种所谓专业机构。

    但我通过研究,之前就知道,咨询业是一个非常大的领域,是提供智力解决方案的,但一晃就6-7年过去了,如今企业从高速增长都放缓下来,都在思考转型,和新发展的阶段。咨询和解决方案,我认为是一个企业很好的将自己的知识和经验这些附加值,打包成产品卖给全国各地信息不对称,发展不均衡的客户很好的(难听点将就是知识变现的方式,空手套白狼,但实质上越顶层越虚拟化——当然也有很好把控虚拟产出、流水线化的好机构,埃森哲就是那样;)

    我也2年前有个想法,就是做一档《返乡创业》自媒体视频节目,一方面由于太热爱创业和各种各样生意了,另一方面也想试水在线咨询业,认为现有的咨询业运营成本太高了,我知道的那些咨询公司的人西装革履的,但其实办公成本极高,而在线咨询则可以将这种完全降低下来,如同在线教育和传统教育一样(咨询业利润更高其实)。

    前两天参加双创,展开想法写了关于人人创业者社会的文章之后,将我的思路带到了另一个更宽阔的新方向,而这个新方向折返过来,发现在咨询业里还存在着一个巨大的缺陷,那就是所有的业务都是B2B端的业务,也就是说处于阿里巴巴的(中国供应商阶段);B2C阶段的业务也有,也可以理解为单一的企业教育培训公司或者所谓的创业者培训等等。(我作为创业者,根本不参加各种所谓的培训,一方面我过去很熟悉套路,另一方面我自己工作的效率更高,掌握和获取信息和方法渠道更多,身子都没时间都;)

    那么重要的来了,在咨询领域,C2C的咨询业务我发现市场完全没有,甚至所谓的专业机构都没有意识到,甚至TM也认为这个世界不需要创业者了,越是大的公司越固话和保守。C2C的业务我认为是一个社会更成熟的顶级人才向中低端人才提供系统性解决方案的更好的方式(并且,中国的知识产权领域,目前只靠腾讯的“赞赏功能”得以维系,但这个功能不具备系统性,完全没有标准和衡量体系,不足以支撑起另一端的报价需求。)何况人们还没有专项咨询的意识。

    更重要的是,要发动每个人去创业,让公司变成创业孵化的超级平台,不论从金融危机的角度上,甚至还是社会彻底消灭了金融危机,实现了全民财务自由的社会之后,创业的定义会发生变化,但是当社会更解放、更自由、更个体、更独立之后,人们活着的意义是什么?我依旧认为是“工作”和“生活”,只不过会进入随时随地创业、甚至高度混合,并且脑力时代来临,思考即创业;

    而在这个过程中,则需要的是更大量的C2C的服务,理论上是C2C,但实质上中间还有个,搭平台的,这就是我们世豪信诚公司和其联盟合资的公司。——这可能是一个至少50年能做的生意,甚至机器人都难以超越(我们有朋友交流过,机器人技术和人类,两者的关系最终和最完美的组合是,人类是天然的最完美策划者,机器人是最完美的量化执行者,——因为人类逼急了会拓扑性思维,11维思维,机器人的升维很难);

    所以,有必要压住智力建设平台!并且在线咨询,还可以形成超级数据库。建议只做一类或者最多3类的垂直化的行业和目标方向的深耕。(避免百度大脑竞争,另外更重要的是节约有限的投资和人员,前期需要烧写时间的。);

    概要:

    这个世界充满了发展不平衡、信息不对称、人口素质不一、地缘环境、资源、以及文化、教育的种种不对等,有些国家就是占据一些更多的资源和天时地利人和,这其中既有历史的原因构成,也是很多是现代人所要承担的责任。

    比如说:

    拒不完全统计,中国的政府情报机构已经比较发达了,但企业级的商业情报机构发展一直极为缓慢,这中间很多人多情报业的重视程度不够和理解狭隘也是极为有关系的。实质上我们(特别是市场出身的人)都知道在信息层面上来解读公司的运营机理,会发现信息的第一时间获取和分析则是出于竞争优势最前端的一项工作,比如我们第一时间了解到了一个用户的需求,并提供服务,则会占得绝对的先机。

    然而,情报学又是很多其他企业决策的重要底层发展支撑,比如市场调研、企业战略规划、竞争对手分析、包括企业构筑的研究院、大学、咨询公司、甚至某种意义上国际顶级大学的学者都可以理解为是拥有独特专项课题深耕的情报系统,所决定了其学术的高低,比如论文、或者全球性的获取最有价值的研究报告,过滤信息、加工和深化处理等等,都可以给公司的脑力部门提供良好的营养早餐。——当然新闻传媒业和情报的关系也非常近,特别是即时性新闻。

    如果将情报科比作成信息的前端工作的话,那么咨询科又该做什么呢?

    这两个是相辅相成,但是又极为相反的知识服务体系,理论上咨询公司所面临的问题就是针对具体的项目提出具有创造性的解决问题的方案,被称为解决方案,上到国家战略、企业、下到个人生活服务,都可以提供专项的咨询解决办法,而检验这个方案最好的方式则是市场的产出与效果,当然不同的方案执行周期是不同的,但咨询公司对结果负责,也是现代社会发展过程中的智囊团系统。——类中国古时候的谋士团,只不过更体系话发展。

    历史追溯:

    咨询公司在没有互联网的时代里,有一条独有的发展轨迹,起初是从企业家及企业中高层、和员工培训中发展而来的,也可以理解为从HR部门的培训处演化而来,(当然也有人理解为业务处演化而来),但从组织系统化运营角度,更倾向于HR部门,因为所有的知识是需要系统化整理,而整理和优化过程中就必然涉及信息的精确捕捉和分类、包括二次、三次分析等等(市场部比较碎片化,很难系统化,当然灵活性较高)。

    当然企业的大学,理论上也是从HR的培训中演化出来的,那么咨询公司透过从HR分离出来,提供第三方的初步成人培训,而后作为成人学习和非成人学习最大的区别是,成人学习更具有目标感和结果导向,那么就需要对培训机构的实践能力和项目指导和服务能力要求极高,所以就不断再度演化以至于第三次迭代就成了咨询公司,——咨询公司的工作原理是,先找目标需求者,或者目标需求者找上门,需要企业转型咨询,需要产业规划、战略、品牌、流程、企业文化、竞争对手分析、甚至IT咨询等等,一大堆问题,总之想要更好的创收;那么咨询公司接到任务之后,会对任务进行系统性分析,然后做出价格体系和执行方案,之后二话不说、在自己系统中寻找专门解决客户问题的专项研究性咨询人才(这种人才大多走见多识广路线的),去企业或者项目开始根据客户的问题,进行市场调研(根据项目不同,一般周期1个月到几个月),分析企业的各个环节和流程以及用户调研,然后回到公司和同事和各个领域的专家不断的商量,然后形成一套系统性的解决问题(这个很像给企业看病的医生直接开出药房,道理一样);

    过去的麦肯锡、波士顿、埃森哲、兰德咨询、等等大大小小的国际咨询公司(埃森哲更是比百度品牌价值还高),并且是纯虚拟性公司,提供智力的,完全没有实体,如果要说实体就是房地产,办公室,只不过配套的是极为顶级专业的人才。

    拿中国来算,经次于腾讯8和阿里14百度才40位(可想其解决方案市场的利润)

    可惜的是,随着互联网和现代传媒特别是在线教育的发展、对其业务冲击非常大,很多人看衰这个领域,因为互联网让这个世界的信息对等性大大加快,本质上如果没有互联网的出现,向这样第三方的智能决策公司,形成的企业级服务大数据,会对世界经济产生非常大的影响,不排除会成为世界超级巨头。

    但即使互联网来了,使其业务受到了不少冲击,但是慢慢的我们发现,这个咨询领域又迎来的异样的发展新机遇,信息的大爆炸、知识的超级过剩、企业和国家对于做决策的更加敬小慎微和精益求精,反而使得几乎一夜之间所有的科技公司,一谈转型就立马向提供全方位的解决方案方向转型,似乎这成了最好凝聚一个企业的知识和经验,也是收集行业大数据,以及让知识和经验变现的方式,似乎也是企业人才结构从生产加工和服务型的向高端人才晋级的通道。(但对中国而言,只是刚开始转型而已);

    而知识,或成为人类最最难以衡量和充满人类独特智慧的永续生长和服务的产品。(甚至国外AI机器人研究科学家也认为,机器人应该向聪明的人脑学习);

    知识时代无法逾越的话,那么我们试想,阿里巴巴、腾讯、百度、等等会不会最后也会变成知识服务商,有著名企业家说过——未来所有的企业都会成为大数据公司,那么单一的大数据是不具有生命的,那么知识会不会是这些大数据的‘’灵魂”部分呢?

    这很难说清楚的咨询业工作方法论!!!

    前两天,被非常好的朋友问道了一个问题,说你凭什么去研究一些新的领域?你是怎么研究的?研究靠谱吗?

    不瞒您说,我还一时之间真被这个问题所难住了,你说那些顶尖大学生,博士怎么写研究性论文的,还有那些一线工作的科研人员怎么做一线的研究的?

    我们过去通常没有做过研究的人,总是看各种各样的行业报告、论文、书籍,特别是书上的实验,有时候自己都没有去做重复实验,拿来就用似乎已经习惯了,但是真当自己研究,应该如何进展呢?

    我告诉TA一种方式,严格的做市场调研,并且做好各种各样的同行、或者差异化公司的对比和评估,然后得出结论,形成报告;

    另外一种方式就是,观察和总结,不断的提炼,从各种各样样的数据中收集灵感,从系统性书籍、从新闻、以及行业专家的论文和演讲中不断反复提炼、在加上自己大脑的不断加工和推理、想象、建构等等,出来的东西,形成文字、形成系统,形成完整的解决方案,在简化得看着美观和舒服,也能让别人看的明白,每个人知道怎么操作。——这不就是“科研吗?”,这个就叫理论科研,或者某一方面的叫基础理论研究(这个是更系统的解决方案,我们看到诺贝尔奖获得者,大多都是基础理论和小实验),当然也分文科和理科两类,似乎类似于一种市场调研和实验法,另一种就是乔布斯法,不相信调研,而是相信自己的推理和论证;

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