“小张，你刚入行，有什么不懂的多问，多听，多看，”师傅又递过去一叠厚厚的资料说道：“这是咱们常用的话术，拿回去好好看看，下周要考的，别忘了，我们部门可是末位淘汰！”
师傅说完就跟几个等在前面的同事出去吃饭去了。
张强接过了资料，满嘴称谢，然后趁着中午大家都去吃饭的时间给自己点了份外卖，一个人坐在工位上“啃”起话术来。
“请问您认同保险吗？”
“不认同。”
“那请问您早上出门的时候锁门了吗？”
“锁了。”
“为什么要锁门呢？是因为被小偷偷过以后才要锁门吗？”
“不是。”
“那为什么要锁门？”
“以防万一。”
“很好，保险就是以防万一！”
张强看了开篇破冰的话术，心想自己还真得好好记住，他可不想才第一周就被淘汰掉。
接下来是关于理赔的话术，无非就是谁谁谁，保了个什么险，没多久，意外发生了，公司理赔处理快，金额还高之类的。
张强把资料粗略地翻了翻，大概了解了一下，刚伸个懒腰，就听到有人在叫他。
“喂，小张，下午跟我们去地推吧！”
中午的饭点刚过，出去吃饭的同事们都陆陆续续回来了，喊他的自然是张强的师傅。
“好勒！师傅！”张强没听懂什么叫“地推”，不过有师傅在，不过依字面意思，应该不是什么轻松的活儿。
果然，张强刚找了个手提袋，装了满满一摞宣传单页，挂好工牌，就被他师傅叫上跟着另外几个老员工到附近的小区里转悠去了，一路上遇到几个出来买菜的老头老太太，师傅都让他把传单发给他们，顺便宣传一下公司的新业务。
他对业务还不太熟，有几个意向客户的联系方式让师傅记了下来，他则老老实实地发着传单。
看着老员工操着滚瓜烂熟的话术，把一个陌拜变成了意向，张强心里正着急呢，眼瞧着从小卖部里走出来一个正打着电话的大妈：“等我五分钟你会死啊！”
大妈挂了电话，嘴里还没好气地抱怨道：“出来买包盐都不安生！”
“大妈，这是我们公司新出的保险产品，您了解一下！”
张强见缝插针地递上传单。
“保险？”大妈脸色明显地表现出拒绝来，“我不需要！”
“请问您认同保险吗？”张强想起了中午看的话术，这会儿他打算活学活用。
“不认同。”
“那请问您早上出门的时候锁门了吗？”张强暗喜，因为大妈的回答跟资料话术上的一模一样。
“没有。”没想到大妈这么回答。
张强只能临场发挥了：“为什么不锁门呢？不怕小偷吗？”
“不怕，我家老头子瘫痪在床好几年了，我出门从来不锁门，有事他会给我打电话。”大妈倒是实在，把家里的情况都说出来了。
“那大爷之前买保险了吗？”
“没有。”
“您看您，错过了多好的一个机会，上星期我的一个客户刚跟我签了人身意外险，昨天脑袋上不知怎么就挨了一块砖头，今天他理赔的钱都到他遗孀手里了！”
“唉，这样的好运气，可不是人人都有的哇！”大妈叹了口气，头也不回地走了。
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