中秋来临之际,各大公司纷纷准备各种小礼品,并组织团建活动。下午大家纷纷来到指定的地点吃喝玩乐,各种调侃,各种放松,就在这个时候纪律委员突然发现少了两个人,正准备去寻找就听见旁边传来轻轻的叹息声。这勾起了纪律委员的好奇,闻声过去,听到以下的对话:
女:我真的不能接受客户这样对我?
男:站在你的角度,的确让人觉得有点不可理喻
女:那我就这样被欺负吗?
男:其实也不然,作为销售采购方来看,别人是有需求的,而且别人拿着公司的钱来办事,所以你也不一定非要和对方打价格战,在这个人情社会里面,你不如换种方式和客户联系。
女:怎么做呢?
男:对于你来说,第一你的心态太过于着急,一心想着快点签单,实则忽略了客户的情况,以及客户愿意接受这款产品的因素,第二如果能够把客户转换成亲戚朋友,你觉得开单难吗?第三你应该马上去了解客户的痛点是什么,并抓住他,以小放大。让客户明白我们是在为他考虑,为他着想。
女:一心不想着签单,我为什么和客户打交道?
男:你换位思考一下,如果你的哥哥姐姐需要你的产品,他们如果是采购部的,首先会想到谁?
女:这个肯定是我啊
男:这不就对了嘛,你先想着把客户转变为亲戚朋友,你不开口,他们有需求也会找你的。客户江湖飘荡这么多年,谁对他真好还是为了利益而来,他一眼就能识破。
女:不过这个方法估计也没几个人用,是这样的吗?
男:那当然了,用的人还多了,还管用吗?你想啊,别人不用你用了,这就是差异化啊,加深客户对咱们的印象,这个也是需要坚持做的一件事情,考验的也是咱们执行力,同时也可以学会更好的为人处世啊!
女:好的,谢谢前辈。我明白了
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