IMPROMPTU LEADING IN THE MOMENT
IMPROMPTU: 来自拉丁语, 意为: 准备妥当的. 所以即兴演讲前需作充分准备.
有名的即兴演讲人物有: 丘吉尔, 林肯, 习大大等.
作者: 朱迪思.汉弗莱
演讲者, 沟通领导力专家, 汉弗莱集团创始人, 带领公司成为北美知名的沟通领导力企业. 30年间, 她指导了成千上万名工作者通过演讲影响他人. 2012年, 汉弗莱获基督女青年会颁发的 "杰出创业女性奖".
一、 这本书不仅仅是给领导者或需要演讲的人所用, 每一个想开口讲话的人都可用到.
可以说, 无时无刻不用到即兴演讲, 原因有以下:
1、组织扁平化
2、科技的力量
3、交流碎片化
二、即兴演讲的意义/好处:
1. 可以创造大量的合作机会.
2. 更好地促进组织合作.
3. 加快决策, 提升个人领导力.
三、如何做到即兴演讲:
1. 首先改变思维, 要有领导者意识, 感染他人的欲望, 想要影响他人, 让别人易记住自己.
2. 懂得注意场合, 语言清晰, 口语化, 表现自信, 不要有: 嗯, 啊等词.
3. 说话之前充分获得大家注意力, 不要急着发言.
4. 要注意自己谈话的价值.
5. 建立人与人之间关系很重要.
6. 麦克风始终开着. 任何场合不要说脏话, 不开黄色笑话.
7. 善于倾听, 含三个层次: 身体前倾; 大脑倾听(对方想说的是什么); 用心倾听(不仅听懂了内容, 还听懂了对方情绪)
8. 保持真实: 专注, 分享想法/信念/价值观/感受/脆弱/故事.
9. 保持尊重.
10. 讲话脚本:
01. 抓手: 用来吸引听众, 内容必须和讲话要点相联系 另外, 它还要与听众建立联结. 比如, 你在电梯遇到同事, 抓手可以是"我正想找你", 或者"我刚知道一些事, 你可能比较关心, 我们谈谈". 用积极的方法作勾子.
02.要点: 谈话的观点, 用一句话提炼出, 有吸引力, 能承载观点, 清晰可辨, 积极正面.
03. 结构体, 就是提供有说服力的论据, 而认证过程中需选择正确的组织模式. 有四种模式: 原因模式, 方法模式, 情况/反应模式, 时间顺序模式.
04. 呼吁行动.为了唤醒行动. 有六种形式:
A, 把话语权交给对方. 比如 "你能完成这事吗?" "我们一起头脑风暴怎么样".
B, 要求对方做出决定. 如"希望您能批准, 以便推进它."
C, 介绍项目推进或活动开展的步骤. 如" 小高, 你负责策划; 小刘, 你负责后勤; 小王, 你负责财务."
D, 鼓励他人. 比如有人失去了某个工作机会, 可以说:"别气馁, 还会有其他机会的."
E, 传达最后通牒. 比如你已多次提出对某个项目的改进方案, 但执行者迟迟没有落实. 所以, 你希望这是最后一次谈论这个问题.
F, 激发合作. 比如在建立合作关系时, 可以说:" 让我们以更加真诚的方式, 共同解决问题促进协作."
四. 如何创作即兴演讲脚本:
1. 做好准备: 了解主题与相关知识. 牢记关键信息.
2 .了解听众
讲话前: 了解听众兴趣, 痛点, 愿望等
讲话中: 了解听众的反应, 留心听众的思想流动, 确认他们的核心想法; 不同性别的表现如何?
讲话后: 要进行反思: 我是否足够了解听众? 我的解读内容是否正确? 事后的评估和反思, 有助于提高演讲技能.
五. 使用即兴演讲的四个技巧
1. 守在当下: 关注当下情况, 清空所有分心的想法, 不要担心下一个事件或任务. 相信自己, 接纳恐惧.
2. 共同创作: 需要具备三个关键要素
01. 仔细聆听
02. 接纳他人提供的东西, 包括他人的想法/建议/信息等.
03. 使用"是的, 而且" 而不是 "是的, 但是".
3. 塑造自信有力的声音
01. 做深呼吸, 让自己平静下来, 稳定的呼吸会让讲话有力量.
02. 使声音下沉, 用低沉些的声音讲话, 使人显得更庄重/可信/有思想.
03. 音量合适, 针对不同的场合, 选择合适的音量, 不太响也不太弱, 才自信有力.
04. 温和与承诺的语气.
05. 节奏正确, 首先句子之间需要停顿; 其次, 以放松的速度表达想法; 最后, 讲话脚本四个部分之间要停顿.
4. 掌握肢体语言, 能强化讲话内容. 精彩的肢体语言包括以下四个方面:
01. 坐立笔直, 能显示 一个人的力量和领导力.
02. 开放性的手势, 能传达领导力. 比如保持双手张开, 不要双臂交叉或双手握在一起.
03. 眼睛的力量. 用眼睛观察听众, 确保讲话要点被接收; 用眼睛与听众保持眼神交流; 用眼睛表达关注/参与/回应.
04. 展现笑容. 讲话时, 发自内心的微笑, 让人感觉亲近和温暖. 但是要注意, 你的表情, 一定要符合讲话内容. 陈述负面内容时, 不宜保持微笑.
结语:
巴菲特说, 学会演讲, 是一项可以持续使用五六十年的资产. 反之, 要承受五六十年的损失.
这本书告诉了我们方法, 接下来就是刻意练习了. 相信只要你愿意, 并用心练习, 就完全可能成为侃侃而谈, 又言之有物的演讲家了!
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