讨论这个话题之前,我惶恐:我不是严格意义上的管理者,我顶多在多次的项目中担任过项目经理,有什么资格来讨论、甚至挑战领导力这个话题?
我自己领导过别人、被人领导、甚至在工作中就遇见了大量的领导者(我的候选人)。今天要说的是,我作为一名普通职场员工、领导者、筛选领导者的角色(猎聘顾问),从这三个维度,来谈谈我对领导力的一些理解。
首先必须先抛出一个扎心的现实:我们身边优秀的领导者实在太少了!
为什么这么说?我们先来看看优秀的领导者需要具备的能力:沟通能力、激励下属的能力、倾听能力、影响外部客户的能力、发展下属的能力、直接上级和跨部门的协调能力、目标达成的能力、深刻的洞察能力和战略视野……
上面那么多能力,对于一个普通人来说,光是培养一项能力就够呛了,而优秀的领导者之所以被称为优秀,要求的是全面的综合素质过硬。
所以回归一开始的观点,大家可能就很好理解:优秀的领导者太少,这太正常了!
优秀的领导者太少,第二个原因是:从上面的能力模型可以看出,领导力其实就是一个人与“外部”打交道的能力,而其中的对象就是各种各样的人。凡是涉及到人与人之间的交流,是最容易出现偏差的:信息不对称、个体传达和接收信息的差异、误解、私心………我们可以想想,为什么那么多公司注重流程、体系和标准化,不管是通过机器还是人来让每一个环节的工作变得固定,就是为了确保信息的上传下达准确无误,同时降低了问题的发生率,哪怕一旦发现问题,也最容易被识别和解决。这对一个产品来说,它的安全系数就是最高的。
但领导力,它不是一个具体可量化的动作,无法被控制和测量。一件事情,它的不确定性空间越大,出状况的概率就越高,想做好就变得更难。所以在领导的过程中,对领导者和被领导者的能力:阐述问题的能力、倾听能力、抓住关键性问题的能力、理解能力都是一个巨大的挑战,领导力的真正实施和转化,就会遇到很多障碍。
拿我们猎头行业来说,Team Leader好当吗?不好当。我见过的大部分的TL都是吃力不讨好,被骂的多。为什么呢?
1)有些TL是不怎么花心思带下属;
2)有些TL是不懂得怎么带团队;
3)有些TL是自以为是,听不进下属的诉求和意见;
4)有些TL是自己很厉害,带的团队也不错,但喜欢用打压的方式激励下属,结果下属越来越缺乏自信,最终导致人才的流失; 5)还有一个重要的原因,俗话说:教会徒弟,饿死师傅。很多TL在带团队的时候,有所保留,下属也觉得学不到什么真才实干,没什么收获和成就感。
所以,领导者的工作对其能力、人格魅力上都提出了较高的要求和挑战,而沟通能力,又是一个领导者最基本也是最重要的核心能力。只有领导者把话说的足够清楚明白了,下属才能有的放矢地去落实和执行,而同样有不少领导者,甚至是不能把一项任务或一个观点表达的足够清楚的,更别提下属听了,能被感召、甚至能被激发出一种使命感了。
领导力如此重要又难以被习得,幸好我们现在看到有很多的机构、或企业越来越重视领导力的培养,尤其是企业,每一个培训或人才发展计划里面,必然都会提及领导力培训这项核心任务。
希望我们每一个普通人、将要成为领导的人、或者已经是高管的人,可以通过各种各样的方式,找到如何提升领导力的方向和出路。
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