如何促进顾客的购买欲望?
以前我觉得做好产品就好,顾客吃上了,觉得好吃,就会回头,或许还会告诉身边的同事朋友。
但我现在稍微有些改变。因为对于同一种产品,顾客的认识是不一样的,一千个顾客也许有1001种认识,有些理解店家可能未必喜欢。
怎么办?我觉得应该主动提出一种产品或者服务需求的可能性,用时髦一点的话就是要主动创造产品的需求场景。
这下面两个店里的海报是最近我做出来的,第一个海报用于介绍店里的一款产品。以前我会强调一个产品多好吃,营养多丰富,这样说也没错,但显然还不够,为什么?
因为宣传产品本身的功能并不能给顾客明确地消费提示。这是最大的问题。
尤其是竞争激烈的地方,各个商家都会这么吹嘘自己的产品,这时候对于顾客来说,就面临着选择的难题。
而这种消费场景式的海报就是明确告诉顾客一个行动方案,或者一个问题的解决方案,这样的具体的行动提示更容易促进消费,因为顾客看得懂,看懂了,消费的可能性就会增加。
再看看下面这个海报,道理是一样的。“也给妈妈带一盒,他们从来不舍得吃的甜品”,母亲节当天一方面应景,一方面给顾客明确的行动提示-“买一盒甜品给妈妈”。
告诉顾客一个明确的需求场景,这个需求并不是我发明创造的,而是隐藏在顾客心理,我只是发现了这种可能,并且把他明示出来了。
我们再来看一个大名鼎鼎的广告。营养快线的广告词是:早上喝一瓶,精神一上午,就是提示消费者早上购买,甚至当做早餐。
这里面不是功能介绍,也不是产品成份分析,而是提出了一种行动方案。
营养快线卖了很多年了,是一款很成功的产品。
活学活用,我变了,你也变变吧,各位老板马上试一试。
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