文／紫紫

01

今早，去了一家处于闹市区的重庆小面门店吃早餐，点了一碗拌面。随后，来了3个年轻人点了3碗小面，吃了一小会就买单。老板娘看到其中两碗还有一大半没吃完，亲切的问到：“面还剩这么多，是不好吃吗？”

“昨晚酒喝多了胃不舒服，吃不下”。

我的小面也快吃完了，老板娘很细心的观察到我吃面的动作，关切的问到：“是不是有点咸？”

“嗯，是的，吃到最后那一部分是有点重口味了”

只见老板娘一边包着抄手，一边跟厨师说：“待会你也给我煮一碗，我再来尝一下味道”。

瞬间我就石化了。像一般这样的餐饮小店，根本就没有口感类的要求的。仅仅一个小早餐店，老板娘自己包抄手，还会关心每一个客户吃完后的感受，没吃完的原因，不满意的还要自己去尝试，简直是餐饮的一股清流。

我去过太多这样的速食小店，这是一家内容一样本质不同的小店。老板娘所经营的门店虽小，就是快速吃个简餐就走的小门店，还如此用心的体验每个用餐者的感受。这样的门店太多，有这样用心做服务的太少了。

一句朴实的话，折射出认真做餐饮的情怀，这一点完胜了好多好多大大小小的餐饮店。

02

我坚持健身很长时间了，换过很多健身场所，唯独对现在所在的普拉提馆让我情有独钟。这家店不算大，装修也不算豪华，让我中意的是它的以人为本的教学理念与师资力量。

坚持小班授课，动作精准到位是基本要求。不管每节课约课人数多少，每节课每班6个人是固定的。从不盲目增加课程人数。课程只有1个人，也是一丝不苟很严谨的教学。

纪律分明。课程开始前2小时无法取消，迟到5分钟不准入内，坚持让每一位上课的会员都有好的体验，不被打扰。

根据上课会员情况，每节课都会编排。老师对上课的每位会员都会跟踪记录，上课前会根据会员情况编排课程，全部原创，保证教学质量。

老师定期培训。每个月的最后一周是老师进行集训，老师的专业能力非常强，看身体的形态就能清晰的判断出身体的状况，给出建议多做哪一块的训练，从不盲目推荐课程。

我在这里坚持练习普拉提一年多，以前伏案工作含胸驼背、耸肩、大肚子都没了，现在整个人非常的挺拔笔直。

创办2年多以来，没有做任何的宣传与推广，会员人数却一直持续增长，这比市面上像速食店铺绞尽脑汁做宣传的健身房持久多了。

普拉提馆的标语是一句很朴实却很专业的话，“正确的练习5次比盲目的20次更有效”。老板是一个有信仰有情怀的人，对人体健康非常的重视，拒绝盲目运动，错误运动的模式。定期远赴加拿大学习人体解剖学，把正确的运动模式带入到课程中。

这里的学员有产后修复、运动致伤、不良姿态等各种情况的人群，练习一段时间后都得到不同程度的改善，却从未做任何课程的营销。

这是一种以人为本的信仰与情怀，是真正的想把健康带给到大家，只有真正有情怀有价值的东西才能长久，这不是光靠营销就能所得的。

03

京东是现在唯一可以与淘宝持衡的电商平台。来来往往这些年，电商平台太多数不胜数，唯独京东能在这股大潮中屹立不倒，且越来越壮大。

真的是京东的运气好吗？我想不是的，光靠运气是不会有这么长久的。自建物流一直都在亏损，砸钱也要一直做下去。现在的京东物流已经非常成熟了，一线城市自营店的物品上午下单下午就到，这对于我们上班族快节奏的生活简直太便捷了。

现在的京东越来越强大，而我的忠诚度也越来越高，一家站在以客户需求为上的企业，它应该得到更多的认可。

京东快递从自建以来，长期亏损却依然没有放弃投资，为的就是让顾客能够从一线手中快速的拿到货品，减少中转与等待时间。如果不是拥有以人为本的情怀，以客户的需求为向导，今天的京东也不会是京东吧。

04

小店可以有小情怀，大企业可以有大信仰。在这个速食时代，受宏利大潮的驱动，赚快钱成了人心所向。

快捷时代最缺乏的就是情怀与信仰，没有情怀与信仰就如没有灵魂一般。

一家公司没有企业文化，那么就没有传承。华为能强大是因为有技术的情怀，老干妈是有味觉的素养，腾讯有信息流通体系，特斯拉有环保信念。

只有这种扎根于心落地为实的才是真正意义上的信仰，只有真正有情怀的企业才能长久的生存下去。

情怀与信仰同我们如影随形。遇到挫折时它是力量，小有成就时它是方向。

愿情怀与信仰能一直伴随你我左右。