金字塔从头开始看，这个头是什么呢？这个头就是一个结论。很多人都觉得不对啊，结论应该在文章的结尾，因为“结论”这两个字在中文里面的含义不就是在结尾才能出现的吗？
你在一开始就出现结论了，这没有悬念。但我要告诉大家，大家不是在拍悬疑剧，现在我们是要做一个商业的汇报。你让老总去猜你的结论是什么？不可能。你得先说结论给大家看。
受众的时间是相对有限的。
我随便举一个例子，斯大林在卫国战争的时候对手下的将军立了一条死规矩，每个人的汇报时间不许超过15分钟，天大的事情不许超过15分钟，让每个人的核心观点先提炼出来。
比如第一句话，朱可夫将军说中部战线的兵力不足，我要再增加20个师，吧啦吧啦讲理由。你先把你要的最后的一件事和领导说清楚。
公司里面也是这样的。东北地区的整个人力完全不足，我们应该在人力成本上扩增一倍的编制，这就是我要和公司讲的。凭什么？吧啦吧啦。
你千万不要先讲整个东北分公司的一些困难，张三病了，李四有产假，王五被其它公司挖走了，另外一个公司也在抢我们的生意……老板有可能是从纽约派来的，他连东北在哪儿都不知道，你先和他说他能听懂的话，然后再塞细节。
一句话，听众即使是比你位阶更高的领导，他也是人，他在工作时间里面他能处理的信息是有限度的，因此不要让他受累去组织信息，而让你自己的大脑组织信息，然后放到文案里，放到PPT里面。
在这里大家一定要区分清楚自己思维的过程和讲给别人听的过程。从发生的过程上它是有分别的，它分别在哪里呢？
一个人在想事的时候很容易想到岔道上去，就像以前我们解题，做数学题目，很多数学题目解到一半，我就发现思路错了。你如果要把这个错误的思路也写上去，那是写日记。
大家说了，我如果从头到尾就没有想岔道呢？好，即使从头到尾你没有想岔道，你想的思路都是对的，你也要注意你的重新组织问题。
我们想问题的一个基本的原则是什么？我们是发现问题，然后寻找线索，到最后找到答案，是不是？你开始可能有些猜测，但猜测本身不是答案。但是你在给别人讲道理的时候，你会先说答案，为什么呢？
这是因为你先要给别人定心丸吃，给别人确定性，这也就是站在受众的心理来考虑受众会怎么反应。
按照金字塔的原理来说，这两种信息处理方式是不一样的。如果你先从具体的迹象出发，来寻找它背后的抽象的原因是什么，你是从金字塔的底部往上看，因为越底部它的信息就越庞杂，你从庞杂的现象出发，来找到一个统一性的解释。
这个过程叫什么呢？叫自下而上的过程。但是你要和别人讲的时候，你先要把金字塔的塔尖给他看，然后细化为具体的信息，这就叫什么呢？这叫自上而下。
所以，一句话概括，自己想问题自下而上地想，给别人把问题阐述清楚是自上而下地讲。所以要区分自己想的和说给别人听的这两种信息组织方式，这本身也是提高自己情商的能力。因为你这样做的时候就要共情了，想想老板他喜欢对哪些问题投以更大的注意力，站在他的立场上来组织你的信息框架。
我现在先在宏观上来介绍了金字塔结构的一个特点。金字塔的一个顶尖是什么？顶尖就是要先讲清楚你要做的这件事情的一个结论，然后慢慢地再分述开来。
好，不能够光有这么一个总的结论，总的结论以后，你向老板要人、要钱、要财物，干什么，凭什么？老板就觉得每个分公司都向我这样要，我总的资源不够，你得给我一个理由，给你十分钟说服我，凭什么给你，而不是给他？好，那就要讲出这样一个理由了，所以这些理由就可以进行分叉。
那么在分叉的过程中，它就牵涉到了金字塔的横向结构与纵向结构。横向结构与纵向结构听上去有点玄乎，什么意思呢？
你想想看，首先，金字塔是分一层一层的，有顶层、有中层、有底层，当中还细分很多层，这就牵涉到了上下关系。那么上下之间的一个关系叫什么呢？它就叫纵向。同时也牵涉到了横向关系，同样都是在第五层，第五层的左边和第五层的右边，那就是横向的。
我们先想想看，商业组织的层级结构，再来想想商业思维，这就懂了。总公司下面有分公司，分公司下面有不同的科室，从一个总公司这一路一路地分到这些具体的前面的单位，然后落实到一个具体的员工，这是不是一个纵向的关系？是个纵向的关系。它主要就是指你这个树枝是怎么分岔的一个过程。
这个图表画出来了以后，它的一个好处是什么？就是不管你自己行进到了哪一个层面，你在PPT上把这个图表画出来了，你的这个光标就可以指向这个金字塔结构的某一个层次。
这样就相当于什么呢？就相当于你到一个新建的一个公园里面去玩，这个公园里面的亭台阁榭非常的复杂，但是随时随地你都可以看到一个公园里面的导览图，这个导览图里面有一个红点点，上面写着四个字，“您在这儿”，你看到了“您在这儿”以后就不担心迷路了。所以一句话，要有一个随时设置路标的这样一个思维习惯。
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