2017年6月5日广东省考面试真题
近日，网络上出现了“如果三天内不处理罚单，交警将吊销驾照”的谣言。该谣言引发部分市民扎堆来到交警违章处理窗口办理业务，直接导致交警大院及周边道路严重拥堵。假如你是交警大队的工作人员，领导将此事交给你处理，你怎么办？
这道题很有意思，分清问题和原因，重点和难点殊为不易，当然这也就看出你的水平了。
广东的题具体直接，看似简单，其实对于能力的考察细致入微，你准备好了么？课程见公务员面试课程与划重点
难点一，你要处理哪件事情或者说你要处理什么问题
问题决定对策，那么这道题的问题是什么？题设说了“此事”交给你，“此事”指的是什么事情？
是谣言，还是交通拥堵，又或是谣言引起的交通拥堵？你要处理几件事情？
“此事”不明确，你的对策就缺乏针对性。
难点二，谣言和交通拥堵，哪件事情优先级更高
管理中的重要紧急四象限，有的紧急，有的重要，问题性质决定了问题处理的优先级。
同时，谣言是因，交通拥堵是果，结合重要紧急四象限，你该如何安排处理事情的优先级？
这就回到了问题一。
作答思路清晰是逻辑的体现，你要想清楚复杂问题背后的逻辑。你不懂，就作答不明白。
希望你能明白，面试要求你有理有据，不是巧言令色，嘴皮子好耍，讲道理很难。背答案是没有意义的，又不是选录音机。
难点三，交警大队工作人员该怎么处理
注意，我强调的是该怎么处理，强调必然性。你的定位是什么，你就应该按照定位去解决问题。
这不是你想不想的问题，是你必须要怎么去做。很多同学作答得很酷炫，但基本上是自作聪明，一听就知道是个棒槌。
下次说怎么答。
本篇文章系 柳夫子讲道理 原创
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