公务员面试真题答案如何处理具体问题紧急情况附录音

2017年6月5日广东省考面试真题

近日，网络上出现了“如果三天内不处理罚单，交警将吊销驾照”的谣言。该谣言引发部分市民扎堆来到交警违章处理窗口办理业务，直接导致交警大院及周边道路严重拥堵。假如你是交警大队的工作人员，领导将此事交给你处理，你怎么办？

如何处理具体问题紧急情况 作答录音

公务员面试真题难点解析 如何处理具体问题紧急情况6月5日更新课程5学时 课程地址公务员面试课程

作答思路

首先，通过交通调流和加快业务处理解决交警大院及周边地区交通拥堵问题。

通过交通指挥中心交通信号管制，对周边车流进行疏导，减少车辆驶入增加车辆驶出，同时，增派警力进行人工疏导，重点整治区域内违章停车情况，发现违停立即拖走，从而缓解交通拥堵程度。

违章处理窗口临时增加警力与处理窗口，加快业务处理速度，并告知排队群众并不存在“违章三天内不处理，吊销驾照”的情形，目前办理业务人比较多，导致等候时间增加，办理业务的群众可以根据自己的具体情况，合理安排办理业务的时间。

其次，主动联系媒体发布权威信息。

可以通过当地的交通广播电台，电视台，政务微博，微信等发布平台与渠道，发布辟谣信息，明确交警队一贯秉持依法治理交通的理念，违章处理遵循严格规范的法律程序。

吊销驾驶执照作为一种行政处罚，法律对其适用情形有明确的限定，并不存在“违章三天内不处理，吊销驾照”的情况。

交警队将继续依法执法，维护良好的交通秩序，希望广大市民能够正确认识交警工作，在遵守交通规范服从交警管理的同时，不要听信不实谣言，给自己增加不必要的麻烦。

最后，追究传播不实信息当事人责任。

联合网警通过技术手段，追查故意传播，散播不实信息当事人，根据其违法情况，给予批评教育或追究其他法律责任。

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本篇文章系 柳夫子讲道理 原创

柳夫子讲道理 系今日头条签约作者

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