今天继续分享我在得到上学习有关有效沟通的内容—当谈判中出现利益冲突，该怎么办？—建立客观标准
在沟通，谈判发生冲突的时候，引入客观的标准，借助非主观的要素，让对方做出让步。举个例子，如果我们之间仅仅是在价格部分出现争议，进入零和博弈，那接下来的对话方式就非常容易伤害对方，非常容易影响你们之间的健康关系。但如果你提供的是一个客观标准，对方将无话可说，因为你是按照规则在办事，而且你保证了对方被公平地对待。所以他至多对规则本身有意见，而会自然避免对你这个人有意见。整个冲突的对象，在这个过程中出现了一个悄悄的转移。也就是说，我们的沟通没有成功，是因为在标准上，我们一以贯之、公平对待，没办法给你例外，而不是我在现实中难为你，不愿妥协。
学习了得到有效沟通的课程后，当利益冲突时有了一个新的思考方法，值得分享。
今天继续分享我在得到上学习有关有效沟通的内容—当谈判中出现利益冲突，该怎么办？—建立客观标准 在沟通，谈判发生冲突...
突破定额心智的两种方法，一种是“打包”，一种是“创造”。运用好打包的能力，就要懂得识别三种不同的利益，共同利益—彼...
三类影响力 正向影响力： 通过释放积极的因素说服对方，让对方意识到做了这件事会带来好处。负向影响力： 通过消极因素...
1. 处理定制化问题 2. 在自己做出让步的同时让对方也要予以让步，让对方知道自己对让步做了什么 3. 站在用户的...
3 让步还价法 每当你做出一次让步的时候，你都要要求对方也做出相应的让步。不然对方就会毫无代价的得到甜头，觉得你好...
沟通结果有三种 一，合作，最好的结果 二，对方让步，自己强势，问对方需要什么 三我方让步，对方强势，问自己需要什么...
1.理解：谈判的目的是让彼此的利益最大化，做到双赢的局面，即优势谈判。赚了对方的钱还让对方有赢的感觉，用最小的让步...
谈判原则 1.让对方先表态 2.装傻为上策（要求对方给自己更多时间考虑，或是请教专家，高层。恳请对方做出更大的让步...
【每日一句】 对朋友让步，让友情浓厚； 对同事让步，让工作轻松； 对家人让步，让家庭合睦； 对爱人让步，让婚姻稳固。
每天生活中免不了与人沟通交流，在这个沟通过程中无非就是去相互沟通一些事情来彼此妥协和让步，但是这个沟通要如何让对方...
本文标题：有利益冲突 如何让对方让步？
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