小杜迎超读书笔记:
第六章个案分析
1、联系员、内行和推销员其实也是中转员”:把高度专业化的观念和信息转换成普通大众能够明白的语言。
感悟:(有的观念和语言属于专业术语,大众是听不懂的,需要转化为能听的懂的)
2、革新者尝试新事物,然后,角色相当于内行、中间人或推销员的某位青少年注意到并且开始效仿,“那些孩子使得事物变得容易被主流社会的人们接受。他们看到别人的怪异行为之后,他们会稍加变通,跟着效仿,然后稍加修改,使之更加可行
感悟:(革新者就想演员、明星、大人物等似的,他们的穿着容易被模仿然后流行起来)
3、流言应该算是所有社会信息中最具传染性的了。
4、1945年夏天,在日本于“二战”中投降前夕,一位中国教师在缅因州度假。他随身带着旅游指南,指南上说,站在当地的某座山顶上可以把乡村美景尽收眼底,于是,他就停下来在一个小镇打听方向。这次问路引发了后来的种种流言。人们开始传言说:一个日本间谍登上山头拍照。“在这个谣言中,简单朴素的事实构成了‘真相的核心’
感悟:(硬球里说:对任何一个谎言如果置之不理的话,24小时之内它就会变成了真理)
5、中转威力就是指这个意思。内行、联系员和推销员在传播思想的过程中所做的就是,省掉那些细枝末节,夸张某些细节,从而使得信息本身具有更深的意义。如果哪个人想要发起什么流行潮,不管是关于某一品牌的鞋还是某种行为方式或者某一软件,他必须聘用我们所说的联系员、内行和推销员这样的人,也就是说,他必须找到某个人或某种方法,把革新者的意图转变成我们这些普通大众能够明白的语言。
6、如果一件事没能打动开创新潮的某些人群而进入主流社会,那往往是因为那件事本身并没有深深地根植于文化中。“这说明缺乏足够的提示,你无法从音乐、电影、艺术或时装里看出来。通常情况下,如果一个东西能火起来,你会在各处都见到蛛丝马迹,从人们喜欢的电视节目上,从人们想要的发明上,从人们喜欢的音乐里,甚至从人们喜欢穿的衣服中,真是无处不在。但如果一样东西流行不起来,你可能只在其中一个地方才能察觉到它的踪迹。”
感悟:(就说让大众看到后有种熟悉感)
7、中漫步刚开始起步时,产品方向明确,理念富有创造性,非常前卫,”查德·法默说,“我们在市场上占据着引领潮流的地位,但是后来产品特质开始淡化。因为公司开始越来越多地听取销售人员的说法,产品一下子开始变得普通化了,看起来很大众化了——因为大家都喜欢大众化的营销策略
感悟:(听多数人的相信少数人的,公司的决定肯定是少数人决定的,而不是多数人决定的)
8、新潮小子的穿着必须与众不同,必须比其他任何人都独特,而一般的顾客则满足于穿和新潮小子一样的品牌。
9、傻就是傻人的风格,那么,酷就是酷人的表现。酷品牌应该善待客户,而我们没有做到。我曾私下里允诺那些小专卖店,保证我们会给他们提供独家产品,可是我们后来变卦了。这虽然只是开始,但在商业世界里,一切信息都有赖于口碑相传
感悟:(商业里口碑很重要,突然的变卦将会失去口碑,虽然是小专卖店,但一定有老顾客,就像我以前,经常去一个店买裤子和鞋)
10、当我们越做越大时,我们本该更加注重细枝末节,以保持良好势头
感悟:(细节决定成败)
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