下午接到技术部王主任的微信:我请假休息了。
我问:怎么回事?
“我的作风是有令则行,有话讲清,有事说明的作风,和他不配套。他不认可,累死没用。”她答道。
接着她说自从来到技术部一直兢兢业业,从想着把工作做好。
可是她的上司——一个从部队转业的副经理脾气急躁,说话又不直接了当把事情原委讲出来,最后就要结果,这让她很难开展工作。
她说:“让干活,还不说真话。始终让在腰窝干活,没前因,让干活,要结果。
我曾经是市长助理选中的人,得到领导们的认可,在他这不认可。
我汇报工作干净利落,多次得到直接领导表扬,和市长的认可,可是在他这里他不知道我都忙啥呢。让人心寒。
他问我要山庄的预算,去年就干完的活,今天问我有没有,可研还是新补的,缺啥少啥我知道吗?背后的事,又没人和我讲,难为我有意思吗。
供暖施工的事,人家和我说很多,我只是听,我又不能和他学,啥事都按他的思维走,想一出是一出。
给我的感觉,他工作太激进,一点事都让领导知道。
长江家园电力的事,结果事情的经过和他跟我说的不一致,我一汇报,他说不听过程,要结果,他说过程他知道,我说你知道,但我不知道啊。
让我干活,你就的说实话,怕我知道,压根别让我干。现在的事你安排我没毛病。
去年他都没来,甚至有些尾活,过去了就过去了,为什么让我补齐资料,即使补,也得各部门沟通好。
成立这个部门后他想一切都规范想法没问题,我这来后也能清楚一些过程,做起来也得心应手,结果有些程序他不懂,让我硬生生地要,人家没有,还让人笑话我,我还得顾及他的面子,您说我多难受。
整的我眼泪都要出来了,从没有过这样的委屈。
因为我这个人特别知足,总想好好工作,不辜负领导给的机会,结果在他这里……”
“这种滋味是很难受的,明明自己累没少受,活没少干,得到的不是鼓励与表扬,却是一盆冷水,实在难以平衡内心”我说道。
我又安慰她几句。
放下电话之后,想了很多,沟通有多么重要啊!
记得有本书书名就叫《有话好好说》,说的就是人人都要学会说话,学会沟通,
梁实秋说:谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。
尤其管理者更要有说话和沟通技巧,工作才会顺畅。
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