书名 ：“Hardball: How Politics Is Played Told By One Who Knows The Game"
作者 ：克里斯 马休斯 （ Chris Matthews )
作者曾先后担任美国参议员弗兰克 莫斯的助手，美国第39任总统吉米 卡特的演讲稿撰稿人，国会众议院议长蒂普 奥尼尔的首席助理兼发言人，数十年生活在政坛高层的台前幕后，经历目睹许多政治人物的沉浮成败，一个亲临政治，了解懂得政治的人，甚至被赋予了“当代的马基雅维利”的称号
主要观点：
＊ 想要获得盟友必须掌握 “零售政治”
＊ 与对手相处须直面对手，灵活应对
＊人际交往中沉默和让步非常重要
＊经营自己的公众形象，掌握定位技巧
想要获得盟友必须掌握“零售政治”
零售政治 ：一对一去结交有影响力重要人物。需要很高的技巧，用好它的前提在于对人心有很深入的洞察。
认识谁不要紧 敢认识谁是关键
找到对方的软肋：软肋包括出生地，个性，经历，行事方式或者某个重要的利益点都可能成为软肋。先找到软肋，然后精准施压，就能使对方按照我们的意愿行事。
学会向人求助：擅长利用别人的长处，索取比给予更好，你需要懂得向人求助。当一个人自身还不够强大的时候，懂得求助是一门神技；而当你足够强大的时候，懂得如何接受他人的帮助，更是一个人交际手腕的重要体现。人们总觉得向人求助是示弱的表现，不好意思开口，其实并不是这样，向人求助提供了一个让对方展现价值的机会，而对方一旦开始帮助你，往往就停不下来了，一般都会一帮到底。就像马基雅维利说的，伟大的事业就像伟大的战争，一旦做出了牺牲，就需要进一步做出牺牲。这就像投资人投一个创业公司，一旦开始投了，只要还有发展的希望，就会一直投下去。跟血本无归比起来，大家当然更倾向继续支持。如果你表现出了自己的价值，让对方觉得你值得继续投资，那肯定更是有求必应，越帮越开心。
抱紧老板大腿：向人求助很重要，接受帮助很重要，但是选择帮助你的人更重要。
与对手相处须直面对手，灵活应对
不要躲避 敢于面对： 面对对手的第一点就是不要躲，不要逃更不要背过身去隔断联系，一定要让敌人站在你的面前。不仅要正面应对，甚至应该热情地拥抱你的敌人，抱得足够紧，让他连移动一下都不可能。当一个人真的能够拥抱敌人，这不仅能让他知己知彼，还能让他展现出一种强大的力量。并且最重要的，万一哪一天，这次敌人成了下次的盟友，双方才有继续合作的余地。毕竟，没有永远的敌人，只有永远的利益。
不要疯狂 不要扯平 向前推进 ：与曾经的敌人和解是一件困难的事，这是一种高超的政治策略。放下芥蒂 携手合作不是为了爱和和平，尝试与对手合作，最终仍是为了达成自己的政治目的。
该反击时一定要反击：对于任何飞来之箭，都要一一反击。所谓飞来之箭，指的是敌人挑起来的各种恶意的攻击。既然是恶意攻击，泼脏水，自然不能放任不管。就舆论传播来说，人们如果看到了一个故事，而又没有人来澄清，他们就会觉得这个故事是真的。时间会澄清一切这种话，很多时候只是自我安慰。就算时间真的会澄清一切，攻击造成的即使伤害，也往往无法逆转。当有人诬陷你，造你的谣时，我们可以毫不犹豫地揭穿他；或者通过幽默地奚落对方，化解这种攻击；如果智商够用，还可以像柔道一样，借助对方攻击的力量来反击对方。总之，不管是怎样的对手，决不能认怂，要么迎上去拥抱，要么直接干翻他。
人际交往中沉默和让步非常重要
遇到一时还判断不了是敌是友的复杂情况时，比较通用的策略就是沉默和让步。
沉默本身能发挥作用，比如办公室里领导问员工问题，员工答不上来，领导沉默时间越久，员工内心就越感到恐惧和压抑，这就是领导权力的体现。另一方面，沉默是为了先倾听和观察，然后说出更有力的话。
让步的策略当然不是让你在各种事情上与人妥协，做个大好人，这个策略的精髓就在于，永远对原则问题表示赞同，而将实际利益牢牢把握在自己手中。让步不是真正让出利益，而是用对方能接受的方式达成自己的目的。聪明的政治家往往会把原则问题和实践操作的方法分开处理。
经营自己的公众形象，掌握定位技巧
照亮问题 旋转角色：别把自己定位成完美的人，要正视自己的问题
掌握权力的声望：比起实际有权力，有时候看上去有权力更重要。
对手版本：用力抬高你的对手，高到超出他的实际能力，当大家对他期望值过高的时候，他就该出洋相了。
清晰形象的定位：定位是维护自己公众形象的一个很重要的技巧，但定位必须符合自己的特质。
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