今天开主管会的时候,有位主管一直情绪不是很高,对于大家的讨论和规划参与度也不高,一个人做在角落里进入神游状态,丝毫不理会大家在干什么。
就连我这好脾气的人都无法忍受了,会后把他留下来,换作以前我才懒得管呢,但在进化营学习了那么多东西,看看能不能帮上他。
于是很淡定的问他怎么了?是不是个人遇到什么事情了?需要我的帮助吗?
这一下子可就打开了他的话匣子。
“张三,他简直太不象话,在组员面前挑战我的权威,让我以后没法管理下面的人,作为他的主管,他一点也不尊重我......”
"李四,我也没说她什么呀,这几天一直阴沉个脸,就跟谁欠她钱似的......”
“王小二,你看他也不学习,也不干活,真是无语了......”
他把部门的成员几乎吐槽了个遍,总而言之,除了他自己,几乎就没个好人了。
实在不想听他说这些话,但为了照顾他的情绪还是听他讲了半天。
突然想起今天看的《共赢》这本书,其中有个章节是“鲍伯法则”,说的是当鲍伯与每个人都有问题时,鲍伯通常就是问题所在。
如何对待鲍伯式的人,书中给出了很好的建议:
一、用积极的评价去回应
二、表达你对批评者的关注
三、鼓励找到问题的解决方案
四、要求鲍伯“说话前多想想”
五、把鲍伯和其他人隔离开来
通过今天这件事我也好好反思了一下,以后真的要谨言慎行,不断修检自己的言行,因为一不小心也可能成为别人眼中的鲍伯而不自知,所以如果你觉得周围的人都有问题的时候,不是别人出问题了,而是应该反思一下自己了。
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