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《共赢》鲍伯法则

《共赢》鲍伯法则

作者: 幸福永远166 | 来源:发表于2018-12-23 19:26 被阅读0次

当鲍伯与每个人都有问题时,鲍伯通常就是问题所在。亚历山大·薄柏说:“在充满敌意的眼里,到处都是偏见。”

发现问题,并不需要什么本事,但是实际上你只要足够挑剔,哪都能发现问题。解决问题才需要大智慧。

如果你的生活中有一个鲍伯,问题的发现、制造和传播者该怎么办?

1.用积极的评价去回应。如果一个反面人物想把问题塞进你兜里时,请用积极的东西来回应。如果评价是关于某种情况的,想法去发现好的一面。如果是关于一个人的,那就举实例说说,你观察到这个人身上的优点。

2.表达你对被批评者的关切。任何时候当一个人的动机受到批评,最好的办法就是对这件事表示怀疑,因为没人能看透别人的心里,请相信别人最好的一面,并表达出来。

3.鼓励找到问题的解决方案。任何时候,当一个人把他跟别人之间的问题(处于尚未解决的状态)带给你时,他就是在传播谣言。如果你听了,你就是在助长流言。对待流言最好的办法是,让抱怨者同与他结怨的人好好谈谈。鼓励他们面对面,把事情弄个明明白白。如果他要带着问题来见你,就直接了当地问,你跟他把事儿解决了吗?如果没有,就拒绝跟他谈。

4.要求鲍伯说话前多想想。不是每个人都会积极的采纳你的意见,如果你跟鲍伯很熟,或者是你居于主导地位,那就要求她在张口之前好好想一想。思考:

T:这是真的吗?

H: 这有用吗?

I:这让人振奋吗?

N:这样做有必要吗?

K:这样做友好吗?

如果答案肯定,那么就可以继续。

5.把鲍伯和其他人隔离开,不要让他影响其他人。

《共赢》鲍伯法则

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