之前说过想就销售写本书，毕竟从毕业到现在做了十几年销售了，自己也有些心得体会和想法，可是一直纠结在公众号每周更文的话如何写目录，如何定封面，如何列标题，标题栏到底是列书名还是列什么，严重完美主义和强迫症的我一直没有就此想到一个好的办法，因此就以篇名来定
今天写的是同理心篇，后面会陆续有
心理篇：肢体语言与呼吸的重要性，
磁场篇：如何打造高人设，
电销篇：你的语气语调和语速比你说什么重要的多，
面访篇：相信你的客户用心和他做朋友，
SEO推广篇：多平台的宣传和标题主旨的设定，
微信篇：一百年前你我就是血脉相连的亲人啊，
朋友圈篇：别再转发别人根本不想打开的文章了好吗？
软文篇：你有病，我有药
等
以前的销售主要作用就是信息的传递推广和引导可如今信息化越来越发达的时代销售似乎已经变成了鸡肋；然而就像我之前培训的时候说的那样，万变不离其宗，其实谈销售真的谈的不是销售，是人生，是哲思，是历史，是一切我们获得深层思考的能力
这篇文章叫同理心篇其实说白了就是同理思考的能力
我总是相信，刻意去做的总归不会太好，做销售首先最要说服的不是别人恰恰是自己
我写文章一直关注量都比较一般，有时候看别人的很多文章动辄就是几万阅读，打开一看狗屁不通，之前也写过小说类烂文阅读量突破20000，让我很受伤，在我决定写书的时候也咨询过朋友，好友建议我写那种公众号非常多的，也是非常火的霸道总裁的爱情小说，因为那种文章阅读量高，能赚钱，那么我会写吗？多多练习应该会吧，何况我上大学就写过，之前的公众号文章也是一样，我一直坚持原创和思想的表达，而这次我没有选择霸道总裁来写，我打算写销售，与其说是销售不如说是人性的探讨与剖析，知道我的人都知道，我喜欢思考人性，人性真的是一个很奇怪的东西，我们受地球磁场的吸引喜欢一切向下的东西，可是克服人性就必须要逆磁场而行，让他变成自己行为思考方式的一部分
前几天和同事分享说道自己看到的一段话：
女生和男生一起晚上靠在沙发上看电视
女生，“我今天画眼线的时候眼线笔不出水甩了几下，不小心甩到你的衬衫上了”
男生：“没事我再给你买一个”
女生：“恩？买什么？”
男生：“眼线笔啊，你不是说不出水吗？”
这段对话给我的触动特别大，人的本能反应都是以“我”为初始层，一般人的回答顶多是没关系不要紧的，衬衫不要了或者洗洗就好了什么的，所以刚到这句话的时候对这男生的回答就有种惊为天人的感觉，他那种自然而然的反人性思考方式，让人看不出半点思考的痕迹，他的这种思维方式已经是渗入骨髓的了，我特别喜欢说渗入骨髓这几个字，任何东西只有融入了血液渗入了骨髓才能成为自己的一部分，所以我培训的时候总喜欢强调重复，重复，再重复
回到话题所谓同理心其实这段对话就说的特别清楚
这就是人性中的自我，克服人性你将和普通人拉开一个维度的距离
而自我就是人性中排名第一的，和自私同类，但是自私总归是不太好听的，所以我们用自我
对话中男生就克服了人性的自我，他的本能反应的回答体现了他的的思维方式中强大的同理心
回到销售话题
很多人做销售想的不是作为客户，我拥有这样的一个公司，一个团队，我现在的企业情况是这样的，你来找我了，我要不要和你聊，对我有什么好处，他想的是我如何将我的产品推销出去，我如何发现你的弱点，我如何寻找你的需求然后扩大满足性，例如我们很多人发朋友圈做宣讲总是会说，我们是什么，我们在做什么，我们取得了什么，我们获得了什么，是的，这个是重要，但是我想对方更想知道的应该是与你接触我能获得什么，我现在的问题是什么，我要如何解决这样的回答吧
我一向奉行一句话，你用真心对待客户，客户总归会知道的，你有语言和虚情假意对待客户，客户也总归会知道的，刻意营造出来的东西总是有那么点瑕疵是无论如何都抹不掉的；
这点其实非常简单，就是将自己当成自己的客户，如果是自己，你会需要吗？如果需要就推荐他购买，如果不需要就不要推荐
小编最近业绩压力很大，前几天有个客户就直接说，你叫我买我就买，你叫我买多少的，我就买多少的，小编听了很是感动，但是因为客户做的就是普通的小材料，未来到底会怎样会不会有多大的效果题主并不清楚，因此小编说，要不你先等等吧，小编没敢告诉领导，因为在这样的压力下我居然把到嘴的客户给放走了，但是小编明白，如果我们想长久的做下去就必须真诚用真心换真心，每个人都不是傻子，小编做销售从来不会说太多产品知识，太多保证，只是告诉他，我觉得你可以买，客户基本都会买，因为他知道我不会骗他，除非自己被骗了，但是那种可能性是极小的，客户与我合作是因为信任我，所以保障客户的利益就是自己的第一原则，将自己当成客户，体会客户的困难，风险，与顾虑，在合作中尽最大可能保障他的利益
文章还没写完还有两个案例和一些分析，
不过有客户来合作了，作为一个敬职敬业的在职员工，工作永远是第一
所以，不好意思了
明天见
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