督导收获：
1.来访回避话题有几种情况：阻抗；不好意思；真不知道；不知如何表达；时机不成熟。阻抗需要咨询师关注来访本人，让来访者感到安全放松，被咨询师理解支持，建立咨访合作关系；不知如何表达，咨询师可降低问题难度，用阶梯式难度的问句；时机不成熟，需要耐心陪伴等待。来访不好意思回答，咨询师要用不同方式，迂回婉转地问。
2.当来访目标为改变第三方时，咨询师需要逐步澄清来访问题，把关注点转到来访自己身上，转换目标，使得目标是正向、具体、可行、可评量的。
3.不收费的咨询，来访没有付出，不重视。咨询一定要在设置内，这是对咨访双方的保护。
4.咨询师不评价来访的问题和事件，只是帮助他看清楚问题，如何选择是来访的事，咨询师不要比来访更急于解决他的问题。
网友评论