最近连续不爽老板两次
第一次因为我自以为办事效率OK情况下汇报工作进度，前一天下午5点半交代跟商家谈判，我6点半搞定，并于第二天10点报告了此事进度，但老板回了一句“本来是甲方的事情，被你谈成跟个孙子似的”
第二次是因为我跟小伙伴接手社群一个星期、活跃气氛、搞马甲、搞活动，搞得热火朝天的时候，第二周周一早上9点老板开会，问了下社群的效果
“有没有订单”
“没有”
“有没有新增会员”
“没有”
“那你们这个社群看起来没有意义啊，这没有意义的事情，你们还搞什么呢？这个你们要想清楚，这和我之前预想的很不一样”
首先，我当时即将爆发，刺痛我的原因
词语刺痛：孙子、没有意义、搞什么
气氛刺痛：我—自以为效率高，应该得到老板夸奖；老板—没有效果，你工作不力
其次，我不爽了应该怎么办
以往做法：各大私人群里吐槽一番，如果遇到前辈指教要么细心听教、要么辩驳
现在思考：
👉老板惹你发火的原因
（社会心理学解释：当我们加工和自我有关的信息时，会出现一种潜在的偏见。我们一边轻易地为自己的失败开脱，一边欣然接受成功的荣耀，在很多情况下，我们把自己看得比别人要好。）
老板
——习惯性用语，个人习惯问题，销售出身，估计改不了
——心情不好，沟通方式不顺畅
我
——自我服务偏见，自以为做的很好，却没有抓住核心
——工作结果导向方向错误，自嗨不等于高产出
👉该如何思考？
（社会心理学解释一：如何归因？海德认为人们通常试图将个体的行为或者归结为内部原因，例如个人的性格；或者归结为外部原因，例如人们所处的情景）
1、归因为外部原因
——老板并不是讨厌我，而是针对这个事情进行讨论，目的是希望这个事情能够得到改进。
——当时老板压力太大，迫于所处的情景，因此没有控制自己，说出了一些糙话。
（社会心理学解释二：我们的信念有时会产生重要的作用，特别的关注能引发人们做出更出色或更平庸的表现）
2、积极建立信念
——老板希望我解决这个事情，而非宣泄情绪
——我可以解决老板希望解决的问题
3、解决措施
——关于谈判失败
（1）学习谈判技巧，并重新定位自己是甲方，要有底气
（2）重新找供应商在谈判一次，并了解老板的需求：客户、免费福利资源
——关于社群运营
（1）调整战略：社群运营是目前阶段高于其他平台的重要运营手段，因此要重视和重点突破，鉴于收费客户产生比高于免费客户，因此将重心移到收费客户
（2）调整战术：围绕“提高订单、提升客户量”为核心的运营手段，包括免费奖励下午茶福利等
（3）提高执行力：你懂的～
网友评论