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《红楼梦》中每个人物都蕴含着曹公千言万语道不尽的心血。许多角色需要一直读到后面,方能体会出其立体的人格。然而读到第25回,这个人物就已经给我留下了非常深刻的印象,深刻到让我仅仅从这一两回,占全书不到百分之一篇幅的文字中就已经能想象出一个相当饱满的人物形象。
这个角色是个小人物,连名字都那么普通——小红,频繁出现在小学作文中的女主角名字。她原是元春下令修建大观园时,被分配在怡红院打杂的丫环。后来贾宝玉住进了怡红院,她才成为了他间接的丫环。当时富贵人家的丫环等级界限十分森严,袭人、晴雯等是上等丫环,近身服侍宝玉起居,只做细活;碧痕等人略次一等,只能在外围服侍;小红比起所有在宝玉身边待过的人,只能算一个最次等的丫环,连打水都都会被看作有接近宝玉的心计,被上边的丫环啐。然而这个不起眼的小人物,拥有极高的双商,不凡的上进心和执行力。她是《红楼梦》中凤毛麟角的拥有好结局的角色之一,而所有的幸福都离不开她的真本事。她是曹公给读者留下的难得的正能量榜样——一个敢于追求幸福,并用能力为自己赢得机会的人,应该得到命运的眷顾。
小红没受过什么正规教育,却是在人情世故中练就一颗机敏的头脑和一副伶牙俐齿。作为一个曾经打过辩论的人来看,小红改变命运的集中一系列表现让我不得不感慨,小红绝对是一棵天生辩论的好苗子!此处就以27回上半节的内容为素材,分析一下小红是怎样充分发挥辩手潜质,三下五除二地扭转了卑微的局势。
辩手特质一——逻辑清晰,信息处理能力强
人的大脑就是要从外界纷繁的消息中筛选出有用的信息,按照一定逻辑输出指导我们的行为。辩手要求思考一定要有条理,不能稍微处理大一点信息量就脑子短路打结。故事中王熙凤交代了小红一堆短句:
你到我们家,告诉你平姐姐:外头屋里桌子上,汝窑盘子架儿底下,放着一卷银子,那是一百六十两,给绣匠的工钱,等张材家的来要,当面称给他瞧了,再给他拿去。再里头床头间有一个小荷包拿了来。
这是一个可遇不可求的在未来领导面前表现自己的机会,领导的命令只讲一遍,事后也没有手机再确认这回事儿,做得好有戏做不好就玩完了。小红的大脑飞速运转着,她需要明白这里面有两件事——先要拿了钱给绣匠,再拿一个荷包来。其中,钱是在汝窑架子下,不是官窑定窑;是一百六十两,不是一百五十两或一百七十两;拿回来的是床头间的小荷包,不是其他地方的其他东西。她二话不说前往凤姐家里,再回到凤姐面前不仅把事情都办好了,还带回了新的信息,而且新信息比原先听命的要复杂十倍。小红的脑子内存很大,CPU运转很快,而且分门别类互不干扰,使得凤姐这一来一回两趟的任务完成得相当完美。
辩手特质二——表达流畅,自信干练
逻辑只是信息在脑子里的运作,然而包括我在内有些人嘴巴并不总能跟上脑子的速度。然而小红不仅是个脑子快的人,口齿也非常伶俐。最经典的一段就是她在复命王熙凤时的话:
平姐姐说:我们奶奶问这里奶奶好。原是我们二爷不在家,虽然迟了两天,只管奶奶放心。等五奶奶好些,我们奶奶还会了五奶奶来瞧奶奶呢。五奶奶前儿打发了人来说,舅奶奶带了信来了,问奶奶好,还要和这里的姑奶奶寻两丸延年神验万全丹。若有了,奶奶打发人来,只管送在我们奶奶这里。明儿有人,就顺路给那边的舅奶奶带去。
这一段话中就出现了五个“奶奶”。小红一气呵成,简洁有力。虽然关系复杂,但她连一个停顿都没有,一句废话都没有。听完,也难怪王熙凤这么严格的上司都忍不住欣慰地笑了。她应该跟许多领导都有着相同的想法,不喜欢那些磨磨唧唧,含含糊糊的汇报,相反,小红这样言简意赅,拎得清的员工自然得到了她的青睐。
辩手特质三——善于将话语权夺回自己手中
很多人问过,两方辩手在赛制下基本都是拉锯一样来来回回,怎样突破这种你来我往的僵局呢?优秀的辩手善于抓住一切可利用的机会,将战场拉回到自己的领地。通俗点来说就是,即使对方说了一个不相关的点,辩手也可以不露声色地用自己准备好的点回应,这就无形中增加了表达自己立场的时间。比如在故事中,王熙凤欣赏小红,随口说:“你明儿服侍我去吧。我认你作女儿。”一般人可能千恩万谢就结了,可是小红的反应却出人意料,她突然扑哧笑了:“我笑奶奶认错了辈数。我妈是奶奶的女儿,这会子又认我作女儿!”意思就是,您凤姐这么厉害,我给您当干孙女还差不多!这段话,足足给小红加了好一段戏,不仅表达了受宠若惊之情,更是把对凤姐的仰慕用一种不假思索的方式表露出来,比磕一百个头直呼“谢奶奶!小的我一定感恩戴德,好生服饰奶奶!”这种套话,显得既大方得体,又不失谦恭。这就是一个善于把对方带回自己准备好的战场(赞美王熙凤,表达感激之情)的行为。
就这么短短一节故事,让我们看到了小红这个丫环心思和能力的不简单。总而言之,小红的辩手优势总结起来就是——思维缜密,反应迅速,沉着自信。她让我们看到,她能够获得贾府一把手手下的一个位置绝非偶然。机遇是平等的,是她主动抓住了(王熙凤叫人时周围的人都没那个觉悟,只有小红主动迎了上去),同时她用极高的双商利用这个千载难逢的机会交了一份满意的答卷,额外还答了几道附加题。看到这里,让我不得不想到一些很现实的场景,比如顶头上司临时随便抓一个人去做点分外的事,恰好这个人是我,我能否将这个过了这村没这店的机会把握好,成功在上司心中留下好印象。小红的章节能给现代人不少启发,即使我们不一定会打辩论,但思维缜密,反应迅速,沉着自信几个特质,是必须学会的,机会总是留给有准备的人。
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