大家好，今天是我们共啃《好好说话2》的第8天，请大家在今晚12点之前进入我发打卡链接，完成今天的任务。
阅读内容：道歉的方式比道歉更重要
导读问题：
1.真诚的道歉的关键是什么？需要避免哪些误区？
道歉最大的诀窍，就是“不要怕尴尬”。第一个误区，是硬要在道歉最后加上一句“尾巴”，让道歉听起来比较轻松。比如在表达歉意之后，劝对方“别生气啦”之类的。第二个误区，是在道歉的时候，加上了“前提”。比如“如果你觉得不舒服，那我可以跟你道歉”，第三个误区最严重，是在道歉时还要加上“但是”，试图为自己开脱。
2.说谎的真正目的是什么？
很多人都以为，说谎是因为“不诚实”，其实没这么简单。谎言只是手段，“回避某些不愿面对的事实”才是说谎的真正目的。
3.谎言被拆穿以后，怎样道歉才有用？
作为道歉者，我们有必要深入发掘自己说谎的动机。只有当这个动机得到对方认可的时候，你们的关系才算真正修复了。
4.为什么失信于人之后许诺补偿效果并不好？正确的做法应该是什么？
️因为人们往往忽略了两点：第一，期待越大，失望也会越大；第二，就算承诺能够安抚对方的情绪，也不是因为承诺本身，而是因为上一次你兑现承诺时的“信用记录”。
那么，面对失信于人的既成事实，如果“许诺补偿”效果并不好，又该怎么办呢？有一种更好的做法——用“惊喜”取代“承诺”，也就是靠意外之喜去补偿对方。
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