1、帮助上司的重要性:
他的成败和你最相关;
他成功的概率最大;
他会犯错,而你能补位。
2、上司的三个功能:
信用卡功能、客户功能和加分功能。
今天这个社会,一个人已经很难成事了。
所以,我们都爱谈领导力。
这个话题,未来我们也会讲到,领导力是教你怎么做别人的上司,但是 在领导别人之前,
你先要领导两个人,第一个是你自己,第二个就是你的上司。
上司关系应该是我们职场关系里最重要的一个关系了。
盖洛普公司2015年的一项调查显示,75%的员工的离职原因是:
没办法和自己的上司处好关系。
也就是说,很多人换的不是工作,而是老板。
今天,我们来讲讲如何“搞定”这个工作里最重要的同盟,你的上司。
如果你觉得自己老板是个混球,而且关系很不好,那么你一定要听听看——如何搞定混球。
如果你认为自己和上司关系不错,那么你可以从中了解到,如何更好地管理这段关系,为自己加分。
我们跟上司的三种关系:
1. 怕,远远望见就想溜;
2. 怨,看不起,背地里抱怨;
3. 相处融洽,互相成就。
案例:
有一次我在香港应邀参加一个国际大公司的酒会。
过了一会,他们的大CEO来了,我发现了一个特有趣的情况,中国人下意识地往后退,因为他们觉得老板是权威;
很多老外,即使是年轻人,也下意识地往前凑。
他们觉得老板是资源。
这一进一退,其实是两种不同的心态。
你把上司当成权威,先把自己降了一级,然后他做得好就怕,他做得不好就怨,天天说“你们高管”的人,其实心里本身就把自己定义成了“我们员工”。
他的进步也就停止了,他的选择无非是做好手头事,或者不做好。
把老板定义为资源的人,内心有平等心,也有进步的动机。
他认为,“我在这里工作和你是平等的,但是你在这个系统里做得比我好,我要争取你的注意力资源,才能在组织里更好地成就自己。”
心态的不同,决定了这个人是往前进一步,还是往后退一步。
遇到上司,往前进一步是更加聪明的做法
因为不管你是不是愿意,领导者管理你都已经是一个既定的事实。
他的目标需要通过你来推进,你也可以通过自己独特的支撑方式,突显你的价值,达到一个相互成就的结果。
可以说, 上司是一个你在职场里最重要的同盟,很多时候,帮助你的上司成功,比帮助你成功还重要。
为什么帮助上司很重要?
1. 他的成败和你最相关。
陈春花讲过一句特别深刻的话,“ 你的绩效的70%不决定于你的绩效,而是你的老板的绩效决定的。 ”
为什么这么说?
因为你上司的成功和你关系最紧密。
你上司的项目成了,你的身价也在提升,他的项目败了,你在团队里再威风也没用。
反过来,他不上升,你的上升空间也有限。
如果有一天他因为业绩不行被调离,那么继任者要么来自其他部门,要么空降,不太会从本来业绩就不好的部门里选,
简单说,老板发展得不好,你也没戏。
2. 他成功的概率最大。
在一个团队里,上司的成功概率是最高的。
他的信息、能力、视野、资源都比你多,所以如果有一个人能成, 也是他能成,所以理论上说,和上司结盟是最经济的事。
3. 他会犯错,而你能补位。
上司所处的位置,决定了他必须要面对各种复杂的局面。
不过他也是普通人,也面临能力和思维上的局限,有七情六欲,也有生活里的一堆琐事。
所以他一定会犯错,而你除了完成手里的工作,还能给他补位,强力支撑,就跟他形成了同盟关系。
这种通过沟通、协调、补位的方式,支持你的上司更好地自我发挥、更好地管理自己的方式,就是向上管理。
为什么一定要做向上管理呢?
一方面是通过成就上司成就自己,一方面也是帮自己省事
——你很快会发现,如果你不花精力去管理上司,你也需要花同样的精力应付他的各种不合理的管理。
所以,还不如主动出击。
如何向上管理?
你会发现老板这个生物有三种功能。
信用卡、客户和加分题。
1. 上司也是客户。
我一个做房地产的朋友抱怨自己的上司各种不靠谱,但是她是一个沟通能力极强的职场女悍将,她的方案往往都能通过。
我问她,比客户还不靠谱吗?
她说那倒不会,客户那是真的非常不靠谱。
我问她,为什么外部客户就能接受,内部客户就不能接受呢?
其实我们还是希望上司是“自己人”,不用花太多信息,其实每个人都有内部和外部客户,上司就是自己的内部客户。
你肯定不会因为爱一个人,才跟一个人做交易吧?
2. 上司是信用卡。
你要成事儿,需要获得人脉、资源、认知和注意力,这都需要获得上司的支持。
这个时候,上司就是一张信用卡。
不过,你必须保持不错的征信记录
——你需要在几个关键点上获得上司的信任票,才能顺利地拿到这些资源。
3. 上司是“加分题”。
当然,人生难免有踩到狗屎的时候
——我承认很多上司的确是奇葩。
但如果不是完全不能忍, 不妨把上司当成是一道“加分题”。
我们上学的时候,经常会有1-2道附加题,答对了加分,答错也不减分。
不妨把你工作的5%-10%的时间,用来做“奇葩老板”这道加分题。
答得好,告诉自己搞定了他以后谁都不怕。
答得不好,告诉自己以后做老板,千万别这么做。
总之,上司是你最重要的工作同盟。
如果你不花时间去处理这段关系,你也需要花同样的时间去应付他对你糟糕的管理,
所以,面对上司,向前一步。
我猜,有人会问,
“这一周是不是教我们拍马屁?”
我先不说我的观点。
我先请你在留言区分享一下,
你认为拍马屁和向上管理最本质的区别是什么?
明天我会告诉你我的答案。
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