主题：开启我的沟通复盘
记录
昨天突然被群主Hi给点了私聊，问了群里的感受及有什么建议.所有反馈完了后，HI 最后说了一句：PK 你参加吗？脑海中把在群里关于本次PK的规则过了一下。果断的回复了：好！算我一个。
反思
1. 我当时的思维过程:自己在群里是属于“稳躺”型，只要不@某一个人证明还有很多大众，按照复盘群的规矩把自己的复盘做好就好，不关注小众群体活动。当再次把PK流程过了一遍突然间醒悟：永远站在自己的角度想和思是融入不进来的，更何况这次是被指点不是被指指点点。珍惜机会借助他人角度看自己应该也是一种收获。
2. 自己沟通的表面问题：1.对家人，心直口快看到问题就直接说缺乏赞美和鼓励.耐心 2.对客户，熟悉和喜欢.业绩好的客户沟通互动的频率会很高，对于贡献率低和日常沟通不同频的人互动的少 3.对好友，喜欢随口就怼.爱给点评
3. 沟通的真实问题：不管是家人.客户.还是好友都只是凭习惯和感受在沟通，没有觉察到自己在沟通中产生的每一种情绪点的原因，
总结：
沟通不是怎么说话，而是真正有效而双赢的解决问题.减少理解失误。而沟通复盘让自己不要停留在习惯和感觉中说话.倾听.行动。从听到.或说出来的话给自己和对方情绪点产生波动的那一刻开始做记录，并分析从而使每一次沟通有价值。
行动：
结合《非暴力沟通》中作者阐述的沟通四要素做记录：观察-感受-需求-请求
21天行动计划：
第一周复盘工作沟通：觉察自己和不喜欢的人沟通问题
第二周复盘好友沟通：觉察自己用不同方式和好友沟通的反应
第三周复盘家人沟通：觉察自己先倾听后适当的鼓励和赞美
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