我与两则广告的故事

作者: 山水凡人 | 来源:发表于2021-09-17 23:32 被阅读0次

【齐帆齐微课   第201篇   1382字, 累计330489字 】

生活在这个市场经济的社会里,广告的确是无时不有,无处不在,广告推动了经济的发展,广告在一定程度也方便了人们的生活。好的广告不仅能起到品牌宣传的效果,而且也能给人精神和文化方面的享受。

看到那些精心设计、富有创意、内涵丰富的广告,常让人茅塞顿开,甚至有心旷神怡的感觉。然而,有的广告,平淡无奇,“钱”意浓浓,让人看了就呕心,让人讨厌。更有一些广告,不顾受众感受,猎奇甚至恶意贬低他人或友商,让人看后伤心,痛恨,觉得设计策划者为了刁售自己的所谓产品而丧尽良心。

我这里且不说那些虚假、欺骗的广告,那是无良商家,是过街老鼠,人人喊打的。但有种广告产品品质本身没有问题,甚至是好产品,但它的广告打出来,就有些伤人之心,也让人厌恶。

我印象最深的是,前几年我得了腰椎盘突出的疾病,行动确实有些困难,每日不免有些痛苦,但我克服困难,坚持一边治疗,一边工作,并没有对工作和生活有太大有影响,工作任务照常按时完成。

然而,巧合的是在那段时间里,电视里天天播放国内某知名品牌的一种治疗腰椎病的药品广告。记得第一句广告台词就是“要是得了腰椎病,那一切都没戏了。”电视画面出现的是一个得了腰椎病的演员痛苦不堪的镜头。

我看到这则广告,心里很不舒服,甚至在短时内心里还留下阴影。虽然我不是医生,但我知道,得了腰椎病是痛苦,会给工作和生活带来困扰,但不至于人生的一切都没有戏了。这样的广告不是明摆着对腰椎病人的一种歧视,难道得了腰椎病就真的没有戏了吗?

而且这个广告好像在与我作对,那段时间晚上我打开电视,就会有那个广告,调换另外一个频道,不过几分钟又出现 ,多个频道轮番轰炸,弄得我心情很不好,特别是家人看了这广告,差不多把腰椎病当成了癌症那样可怕,一再要给我买那种健腰丸,我产生了逆反心理,坚决不要。

后来,我在当地医生的指导下,采取针灸、按摩和中药相结合的治疗方法,使病情得到缓解和控制身体基本得到恢复,并没有像广告里说的那样。

后来,我也在医院碰到病友谈及这个广告的问题,病友们很有意见,对商家的这种广告恨之入骨,这样的药就是再好也不买。还有人提出要联名起诉商家。也许是真有人向商家或有关部门反映了这个广告存在的问题,过了一段时间,这个产品的广告就更换了,现在的广告词看起来还是比较客观,让人可以接受。

有些商家为了推销产品,在广告中做出各种各样的承诺,往往事后不能兑现,造成对顾客利益的损害,同时也损害了自家的声誉。有时如果顾客不较真也罢,但一较真商家也只好自认了。

记得1999年春节前,某知名品牌的电视机促销,并在当地的日报显要位置刊登广告,说在促销期间出售的电视机终身免费保修。当时我正想淘汰第一台彩色电视机,看到是国内的大品牌,价格优惠,而且是终身免费保修,便在促销期间购了该品牌一台29吋的电视机。

为了不留后患,以后有据找厂家免费维修,我将刊登有该品牌电视机促销广告的报纸特意保存了一份。几年后电视机出现故障,我给厂家的维修人员打电话,请他们来维修,他们说我的电视机早已过了保修期,维修费用必须自负。

我拿出当年刊登广告的报纸给他们看,他们当时还不相信,直接与总部联系,最后要我将刊登广告的报纸复印一份给了维修人员,免除了维修的材料、配件和人工所有费用。

由于有了第一次的维修记录,以后每次都是免费的,不管是维修费,还是材料配件费用均全免,一共大约维修了五六次。

那台电视机一直到前年我还放在出租房里供租客使用,后来我考虑到显像管使用年限已久,担心出现安全事故,为消除安全隐患,才送给了收购废品的大爷,并一再提醒他注意安全。

回想起来,要是我当初没有留下商家刊登广告的报纸,无论如何,我也无法说服商家在以后的十多年里免费给我维修那台电视机。后来与该品牌的维修人员混熟了,就直接问他,在我居住的城市,购买同品牌同型号的电视机,终身保修的多不多,他笑着说,这种电视机倒不少,只是他们拿不出终身保修的依据,我们不能保修。真正终身保修的屈指可数,就那么四五户。可以看出来,厂家并没有完全按广告兑现承诺。

广告是市场经济的产物,是商家宣传促销的重要手段。现在几乎没有商家不做广告的,只是表现形式不同而已。但在做广告时一定不能违背有关法律法规,不能损害消费者的权益,不抵毁商友的产品为前提。

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