相信很多人都听过SMART原则吧!从微信公众号文章里,从高手的分享里,从书里,总而之,从很多的途径都了解到了SMART原则,但你真的会用吗?如果你用的很熟练,那很好,如果你觉得你还没有真正完全掌握甚至熟练,那你可能需要看看这篇文章了。
SMART原则,是管理学目标管理的重要工具。所以你可以知道SMART原则的适用对象——目标,对,你的目标,不管是现在的任务计划还是人生规划、职业规划,都是适用的。简而言之,就是万能的大宝剑。
注意适用对象是目标,目标,目标,重要事情说三遍!
SMART原则,S specific ,具体。 你的目标是什么?过英语四级,NO NO NO,这个目标太宏大了,我怕你驾驭不住,哈哈。SO正确做法:在四级中阅读拿**分,作文**分······(具体依自身情况而定)。
M measurable 可衡量的,检查上述目标,嗯,可衡量,考多少分嘛;那么它又是否可达成了?
A achievable 可达成,当然是可达成的了,只要你没有忘了报名和考试时间以及出现在正确的位置,我想应该是没问题的;
R relevant 相关联,四级考试是不是与你的毕业证或学分挂钩?
T time-bound 有期限,这个很明确,毕竟教育部安排了具体的时间嘛,所以结论:这个目标是完全符合SMART原则咯!
那么你就要好好考虑自己所定下的目标了,我这里所定下的四级目标因为是明确规定了时间、没过后果的,但你可能已经进入职场、社会,要考虑的影响因素是很多的,有时可能没有考虑全面深刻,当然这也是情理之中。所以言你的目标是否是具体、可衡量、可达成、相关联、有期限呢?
那这就没了吗?
当然不是,以上介绍的只是如何制定及检查你的目标是否合理,下面我要说的是目标的实现。
目标制定后,就有了相应的计划,所以这部分主题是计划管理。
先说原理,个体计划管理主要应用的是戴明环 PDCA,它也是绩效管理的关键。PDCA循环,这里的PDCA取自英文单词 plan do check act ,也是和上面一样啦。
plan ,上面了,我们已经有目标了,这时你的计划已经初具雏形了。但我们还需要再次对它进行规划。这里提出一个名词:控制点,出自古典老师的《跃迁》第25章,这一整章都是讲用控制点解决问题,有兴趣的可以看一下。
那么怎样利用控制点来再次制定计划,进行二次加工以及应用于整个计划实现过程中呢?
控制点,应用到了将复杂问题简单化的思维模型,主要思想是将问题分解为一个一个小的独立部分,但又要与整体相联系。找到其中的关键对它进行监控,这个关键位置就是控制点。
就拿看一本书来说吧,比如你面前的这本书是《六顶思考帽》(不好意思,它现在就在我的右手边),你的目标是看完这本书,掌握六顶思考帽这个思考方法。那么这件事的控制点是什么?---------------------------------------------------每顶思考帽使用场景、怎样使用、注意点。
接下来是二次加工,就上个例子来说,你需要浏览下目录,了解整本书的结构或者流程,并了然于心,再结合控制点,就能知道在读引言及后面23章时该注意什么、要达到什么样的水平才能保证总目标的实现。
注:这里的目标是你最初定下的目标,这里也就是看完这本书,掌握六顶思考帽的思考方法。这就是PDCA里的 plan。
然后执行 do。
check,在执行计划DO的过程中依据控制点(关键位置)对每一过程的进度、完成度、与控制点之间的差距进行实时监控。
act 对check后得到的反馈进行处理。也就是对反馈出来的问题的解决。
这就完成了吗?
NO NO NO,PDCA是一个完整的、持续改进的闭环。而它就是这样在绩效管理中实现绩效提高的。现在你要完成新一轮的PDCA,也可以这样理解,PDCA被实行到项目、任务、目标中的每一过程,从而最终实现总目标。
注意点:可能你会问如果某一过程没有实现预期期望(关键位置/控制点)怎么办?
解:当然不能是一直思考怎么才能补回去,而是为什么出现了这个问题?有哪些因素导致了最终结果的形成?在下个过程中如何避免再次出现?
对这些问题进行思考并总结经验,避免再次犯错。同时在下一个过程中也要依情况而改变原有的控制点(关键位置),以求实现总目标的完成,最重要的是最后的整体的成功,你的专注点也始终一直是这个!
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