一、职业生涯规划的定义
生涯,最早的出处可追溯到《庄子·养生主》 :“吾生也有涯,而知也无涯,以有涯随无涯,殆已”。从下面的生涯彩虹图来看,5、10等数字是年龄,子女、学生等是生涯角色,从出生到死亡,所有角色整合而成的独特人生,就是生涯。生涯规划是围绕未来想要的那个目标,倒推来看,我们现在能为这个目标做一些什么样的事情。而职业生涯规划就是围绕工作者这个角色,集中出现的一个阶段性规划,大概就是图中25-65岁这块扇形的面积。
二、站在人生全局看职业发展的五个阶段
你是不是有时候会觉得当下这个阶段好困难,很难去突破?其实当你站在人生全局看,每个人都这样,在他的每个人生阶段都会有一些阶段性的困惑。所以不用害怕,针对每个阶段的困惑,本文都会给出一些方法让你从容的去应对它。那么怎么去判断一个人现在的问题是卡在哪里呢?用到的一个工具就是生涯发展地图(如下)。
职业发展地图是纵观一个人的职业发展会经历的5个大的阶段,分别为定位、适应、发展、转型和平衡。处于定位期的人,大多是高中生选专业和大学生找工作,比如大学生刚毕业由于对自己大多不太了解,对职业更是不了解,大多不愿意自己做选择或不愿意负责任,找工作的时候就可能不知道找什么,不知道怎么找,所以就不找或者随便找,于是出现啃老和海投等现象。适应期大多是职场新人和刚转换工作的人,他们大多对自己有了一些了解,对职业也有了一些了解,但是不知道自己要什么,所以就在工作中不断探索,每次工作遇到问题,就觉得是自己不适合,频繁跳槽换工作,这个阶段最大的问题就是把不适应误当不适合,所以据说曾有个人工作3年换了7份工作。发展期:工作5-10年的人,职场老人。职场老人对自己是了解的,知道我想干什么,我要什么,我需要做什么;对职业也是了解的,知道职业能给什么样的回馈,能给什么样的福利,企业能给什么样的晋升空间,但是可能出现职业上升瓶颈,对工作有倦怠感,感觉每天工作像混日子。转型期:工作10年左右的职场骨干。特征是了解自己,也了解职业,有能力,有人脉,有资源,可能有猎头抛橄榄枝也有伙伴邀请创业,一旦有新的选择就会开始迷茫哪个选择是更好的。所以本质是重新定位的问题。平衡期:主要特征是角色冲突,时间不够用。平衡期的问题可能是伴随着人生的每个时期出现。如果遇到5大阶段的问题交替或同时出现时,解决方案就是判断最想解决的问题是什么,先解决哪个问题对帮助其他问题的解决有帮助。
三、解决每个阶段困惑运用的工具
定位期:定位期的通关秘诀是三点一线定位模型,重点帮你分析你是什么样的人,通过霍兰德分析你的兴趣,通过能力三核分析你有哪些知识、技能和才干,通过价值观探索看什么东西是你最愿意要的、最愿意投入资源去做的,当这三个部分都分析完之后,基本上你的特征和信息就收集得比较全了,可以找出适合你的3-5个职业,通过对这3-5个职业的调查,最后用到一个决策工具---职业决策平衡单,判断如果有选择A和选择B,怎么去决定。当然,正如老师所说:决策过程都是理性的,而真正拍板的那一刻是要走心的。
适应期:针对适应期问题会集中用到的是CD模型(全称Career Development),具体来说职业中发展离不开两个重要的因素,一个是人,一个是职业,人看重的是能力,我们用能力交换工作给我们的回报,同时人也有自己的需求,有生存需求,发展需求,有幸福生活的需求。职业则对我们有要求,会有KPI,职业也会给我们一些回馈,工资、福利、一些隐性的待遇和成长空间。如果我们的能力能满足工作对我们的要求,组织就会比较满意,我们就比较容易成功,如果组织给我们的回馈,工资、福利、成长空间、培训等能满足我们个人发展的需求,我们就会觉得比较幸福,我们对职业的满意度也会更高,所以就会形成一个逻辑框架:我们用能力满足岗位的需求,获得岗位给我们的一些回馈,拿这个回馈满足自己的需求,这是一个不断循环的过程。在这个过程中可能遇到人与职业不太适应的问题,为了解决这个问题就可以运用3个question找到问题卡在哪里,并用4个Solution梳理问题,PUSH行动。
3Q即:你是卡在哪里,不够成功还是不够幸福,你是希望更成功还是更幸福?在你看来哪一个是重心,先解决哪一条线你会更满意?如果是成功线,到底是能力没有满足要求还是职位要求不清楚;如果是幸福线,到底是职业回馈无法满足还是自我需求不明?
4S即:如果是能力不足问题,设定本阶段自己可达到的恰当目标,通过清晰岗位的要求、列出自己和岗位要求的能力差,制定清晰的阶段性能力提升计划,调整自己的能力结构;如果是要求不清问题,通过与上司和同事的沟通清晰岗位的具体要求,通过企业要求矩阵图、关注以前没关注的隐性要求,时刻关注企业和职业的变化趋势提前做准备;尽量寻找优秀者做职业导师少走弯路;如果是个人需求不清,系统探索职业价值观,系统了解自己对职业的需求,清晰本阶段自己最核心需要满足的2-3个核心需求,主动调整工作状态、找到当下满足需求的方式,调整自我和企业资源、探索更好自我满足的可能;如果职业回馈不足,以职业回馈的全局来计算收益(钱、发展空间、情感),看到本岗位未来可能的职业回馈,通过职业调查做出恰当的自我身价评估,与企业合理的提出新的待遇要求。
发展期:在发展期的问题,我们会用的一个工具是职业三叶草,因为一个好的职业发展状态,离不开做着感兴趣的事,能力够得着,做完之后还觉得特别有价值感,所以我们会集中探讨兴趣,能力和价值如何去兑现,还会延伸到如何发现和培养一个志趣,如何管理能力,如何去树立职业品牌,不断的把优势区扩大,不断把能力精进和外化出来,还要谈价值观如何去修炼,让你慢慢活成自己想要的那个样子。如果缺乏兴趣,就会出现厌倦,如果缺乏能力就会出现焦虑,如果没有感受到价值,就会出现失落。针对厌倦情绪,要做的就是脱离感官轰炸,留出空间多尝试,发现兴趣,为兴趣找到学习资源和兑换平台。针对焦虑,可以运用兴趣和能力管理矩阵,兴趣低能力高的利用储存,用于做糊口工作;兴趣高能力高的,聚焦优势,精进外化,作为未来职业发展方向;兴趣高能力低的培养潜能、刻意练习,作为爱好培养;兴趣低能力低的躲避盲区,擅于授权,放弃尝试探索。针对失落情绪,则要持续确认当前三个核心价值观是什么?自我激活,看看什么时候体会过这些价值观带给你的满足?公开主张,打算用什么方式向其他人分享你的这些满足?不断践行,如果要一直践行这些价值观,你觉得可以做点什么?
转型期:转型期本质是重新定位,所以我们依然会用三点一线,再次看他兴趣,能力和价值观有没有一些变化,并用生涯四看工具,专门去谈不同的发展路径,看他有什么样的特征,可以怎样去切换,用工具梳理他现在有的生涯角色,看跟他想要的生活状态是不是匹配的。生涯四看具体来说就是:向上获得职业晋升,向内发展成为专家,向左右转岗其他职位或行业,向外获得职业平衡或把爱好变成事业。
平衡期:平衡期贯穿整个生涯始终,是平衡轮,主要通用运用角色饼图和生命之花等工具,来看我们如何围绕我们想要的生活状态,去设计自己的努力目标和方向,达到自身的一个平衡状态。角色饼图是按照角色投入比例把现实饼图和理想饼图分别画出来,对照比较,评估当前状态是否满意,重心角色是投入过多还是过少,哪些因素妨碍角色分配达到理想状态,如何调整可以达到自己理想的状态。
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