《逆商》-掌控生活与超越自我

《逆商》作者保罗·史托兹，是逆商理论的提出者，也是逆商测评、逆商发展项目和工具的开发者与研究者。曾获《人力资源》（HR）杂志“全球十大最具有影响力的思想家”及《卓越执行官》杂志“当代100位思想家”荣誉称号。

书中一开始提到了多年前在哈佛大学发生过一起惨案。神童泰德十六岁考入哈佛大学，拥有超高智商，却是社交低能儿，不与任何人交往，被同学称为“哈佛隐士”。出乎意料的是他把超群的才智用在了研制炸弹，酿出了导致3人死亡、22人受伤的惨案

现在人们普遍认可了情商比智商更重要的观念。而从这位"炸弹怪客"来看，面对困境时抗打击的韧性，快速复原的逆商将成为掌控生活、超越自我的至关重要的能力。

书中详细的介绍了如何理解、学习、运用逆境，使之成为我们生活哲学和生活方式。

第一：面对逆境的三类人

作者以登山来举例，把面对逆境的人分为三类：放弃者、扎营者和攀登者。放弃者随遇而安、喜欢逃避和放弃。扎营者也曾经努力，但在他们获得了一定的地位和成就后，松懈下来在原地安营扎寨。攀登者不光是为了暂时的头衔或者地位，他们将人生视为长跑，永不停止探索可能，追求卓越。

尼采则认为：“如果一个人知道自己为什么而活，他就可以忍受生活加诸他的一切苦难。” 攀登者正是清楚而坚定他们的追求，忍受住诸般苦难，才得以勇敢的越过逆境。

第二：逆商的理论支柱

支柱一：认知心理学

认知心理学其中最重要的，便是被美国心理学会评为“20 世纪的里程碑理论”的习得性无助。它解释了为什么很多人在面临人生的挑战时，会选择放弃或是退出。

习得性无助即是将“做什么都没有用”这一想法内化，失去了对不利事件的掌控感。 这种弱势的心理状态会削弱人们的各方面的动力和创造力，批量造成扎营者和放弃者。

习得性无助下的一种观点：即一个人的成功很大程度上受他如何看待逆境的影响。

  1.认为逆境是持久的、内在的人，更可能在遇到困难时难以挣脱；

  2.认为不利事件是外在的、短暂的，影响有限的人则表现得更加积极乐观，充满动力。

研究人员发现，女孩更可能会受到具有永久性和普遍性的批评。女孩更多地收到“缺乏天赋”这样的评价，而男孩受到的批评却是比较暂时性的，如“你没有集中注意力”“你不好好用心”等。因此，大量的孩子被不当地内在化和永久化归因。这是值得教育者和家长注意的。

支柱二：脑科学

作者一度十分纠结“21天养成一个习惯”这种说法从何而来。他咨询了著名的心理专家马克•努维尔博士，追问：“养成习惯需要多长时间？”

博士却反问他：“你学了多久才知道不要去碰热炉子?”

“大概一秒钟。”

“其实，是100毫秒。”

博士解释道：碰到热炉子的时候，大脑内会发出响亮的警报，立刻让你意识到自己的手放在了哪里。

那声响亮的警报，能让人理解产生于基底神经节，即一个无意识区的潜意识思维模式，并将之传递到大脑的意识区，即大脑皮层。当小孩在学习系鞋带的时候，他非常地投入专注；但当这种新的思维模式反复实践后，它便进入了大脑的潜意识、无意识区，即基底神经节。

你做某件事做得越多，这件事就越发变成无意识和潜意识的。这个习惯会立即改变，并随着时间的推移得到强化。要改变坏习惯，就必须从大脑的意识区域开始，开辟出新的神经通路，在瞬间达成新的认知，塑造新的习惯。

改变是可以瞬间实现的。

第三：逆商的四个维度——CORE

CORE四维度能够决定你的总体逆商。

C——control 掌控感

掌控感探究的问题是：你觉得自己对于不利事件的掌控有多少?

想拥有掌控感，首先就要坚信“任何事情都能做到”。即使身处最糟糕的境地，你也总是有一点点可掌控的部分。

O——ownership 担当力

担当力维度的分数越高，你就越会对结果担责。它有助于我们从建设性和实用性的角度出发，来重新定义责任。与逆商较低的人相比，高逆商的人更愿意承担困境所产生的后果。这种担当力促使他们采取行动。

R——reach影响度

影响度维度探究的问题是：这个逆境会对我生活的其他方面产生多大影响？逆商较低的人会无限制放大一件很小的挫败事件，把它扩散到生活的其他方面。相反，影响度维度的分数越高，就越有可能把问题的影响范围控制在当前事件上，不让它给生活徒增压力。

E——endurance  持续性

这个维度主要探究两个相关问题：逆境会持续多久？逆境的起因会持续多久?

许多逆商较低的人会无限拉长逆境的影响时间，认为该事件将是他毕生的耻辱或者阴影，且更倾向于把失败的原因归结于永恒的、不可抗拒的因素，从而拒绝改变。

第四：提高逆商的LEAD工具

逆商并非一成不变，放弃者和扎营者也可以转变为攀登者。运用LEAD工具，能非常有效地帮助人们持续提高逆商，并改进应对逆境的方式。

L——Listen，倾听自己的逆境反应

迅速觉察逆境降临的能力。先发现逆境，才能应对逆境。

E—— Explore，探究自己对结果的担当

无论逆境是否因你而起，首先要担当，而后解决问题或采取行动。

过分自责和推卸责任都无法增强我们的掌控感。然而，当我们接受适当的责备，决定从自己的行为中吸取教训，并对结果的一部分承担起责任的时候，就能够重拾掌控感，并促使自己行动起来。

A—— Analyze，分析证据

分析证据是一个简单的质疑过程，让你得以审视、质疑并最终摆脱自己逆境反应中的消极部分。

D—— Do，做点事情

来到执行这一步时，仅仅列出行动清单是危险的，会让你觉得放松，就不去改善不利局势了。但必须做一个明确有计划的行为，才能有效解决问题。

第五：停止思想灾难化

认知心理学家认为，在各种各样的逆境反应中，最能让人变得无力的反应是灾难化。灾难化就是把日常琐事想象成重大挫折，又把那些挫折想成无法挽回的灾难。这时，受害者心态最容易浮出水面，以此为借口放弃行动。这个心态通常源于你对遭遇的逆境没有掌控感，也没有担当力

重塑法让你正确理解自己身处的逆境，从而让你停止灾难化的行为，它本质上就是一个自我放纵的过程。让你的视角发生偏颇，暂时就只看到自己。而重塑法让你的视角变得平衡广阔，看到自己以外的世界。

1）重新关注目标

回到初心是什么，或者说是为了什么目标才遇到这个难题。

2）渺小化

渺小化是指刻意让自己置身于某个宏大的环境中，让周围的事物把自己衬托得很渺小，意识到自己的问题是多么地微不足道。

3）帮助他人

当我们在帮助他人的过程中，能以更加谦卑的视角看待自己的不幸和问题

第六：如何使大脑保持健康情绪的能力

美国脑神经科学家Richard Davidson通过研究大脑神经造影发现，大脑健康情绪的四种回路。

第一种回路：保持积极状态的能力

第二种回路：从消极状态中回复的能力（也就是我们提到的逆商）

第三种回路：专注的能力。

第四种回路：慷慨付出的能力。

如果我们能在生活中保持健康情绪，不断的习练不加评判的赞赏和善待他人的美德，处理好人与人之间温暖的关系，在潜意识层面形成一种本能。自然而然的将所有准备放在逆境在来袭之前，岂不更好？

《逆商》-掌控生活与超越自我