非暴力沟通

最近的一些文章都被专为仅个人能见，那今天聊点不一样的内容吧。

《非暴力沟通》Nonviolent Communication（简写NVC）是2009年1月华夏出版社出版的图书，作者是 著名的马歇尔·卢森堡 。马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，它又被称为爱的语言、长颈鹿语言等。这就是“非暴力沟通”。

我要说的事，这本书两年前的180天听的60本书中的其中一本，它给我的印象非常深刻。

NVC相信，人的天性是友善的，暴力的方式是后天习得的。NVC还认为，我们所有人有共同的、基本的需要，人的行为是满足一种或多种需要的策略。

NVC的目的是通过建立联系使我们能够理解并看重彼此的需要，然后一起寻求方法满足双方的需要。换言之，NVC提供具体的技巧帮助我们建立联系，使友爱互助成为现实。

不带评论的观察、具体的感受，明确的需要和请求，就是让非暴力沟通发挥作用的技巧。

非暴力沟通的真正目的在于，通过真诚的沟通实现良好的人际关系，让爱传递。因此，除了学会表达自己的想法之外，还应将这种技巧运用于更多方面。

倾听的本质是要求我们用心体会别人没有被满足的需求是什么，而不是安慰和提建议。

按照非暴力沟通的原则，在出现冲突时，如果双方都能充分地表达出自己的观察和感受，需要和请求，能够在此基础上互相理解，那么冲突可能就不会发生。 

因此，我们需要放下所有的判断、评论和成见，真正用心去体会别人的话中所包含的观察，感受，需要和请求。

学习非暴力沟通的目的，并不是运用这些技巧让别人满足我们的利益，而是通过良好的沟通，拥有一个平和的心态，让自己和他人都能体会彼此的爱。

但是，生活中总有各种不如意的事发生，我们该如何让自己保持心态平和呢？

非暴力沟通的核心是，当人们感到情绪受伤时，往往是需求没有得到满足，找到那个没被满足的需求，才是解决问题的关键。

NVC实践基于以下关键假设。它为如何将这些假设付诸实践提供了具体的方法。

1.所有人都有共同的需要。

2.我们的世界提供了足够的资源满足所有人的基本需要。

3.所有的行为都是满足需要的尝试。

4.情感反映了需要是否得到满足。

5.所有人都拥有爱的能力。

6.人类乐于给予。

7.人类通过互助的关系来满足许多需要。

8.选择是内在的（Choice is internal）。

9.自我联系是通向平静的最直接途径。

当我们的生活基于这些假设，自我联系以及和他人的联系的可能性将会增加并变得容易。

悦轩——整理收录于2023年7月25日深夜~

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