听书：《 非暴力沟通》

听书：《 非暴力沟通》

这两天在订购的《樊登读书会》听了《非暴力沟通》这本书，感触良多，于是一口气听了四遍。在这里分享给大家！

暴力沟通是指在与人交流的过程中给我们带来情感和精神上的创伤和伤害的言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应随意出口的评价和结论。

生活中，也许我们从没有把谈话和“暴力”扯上关系，但它却是切实普遍存在并且常常引发自己和他人的痛苦。

暴力沟通的几种表现形式：1道德评判、2、进行比较、3、回避责任、4、强人所难。其中道德评判就是我们经常会遇到的。

道德评判是指：如果一个人的行为不符合我们的价值观，他就被看作是不道德的。比如：你在路上遇到一个人开车从你身边横冲过去，这时你会说他是个没有素质的“混蛋”；如果你的手破了而你男朋友对你不够关心，你会说他是个“冷血动物”等。我们是不是经常会因为一件事情的表象而对某个人去下一个道德评判式的结论呢？

“进行比较”也是我们经常会做的，比较也是评判的一种形式，比如拿自己的孩子、老公、婆婆等和别人家的进行比较，这也是很多已婚女性特别容易犯的错误，很多女性朋友和老公吵架就动不动就说你看人家谁谁就比你强，你看人家的孩子多听话、多懂事等等，这样比较的话说的越多，你的生活就越糟糕。

是的，这样的例子太多了，在听书的过程中我就在想在反思，生活中我们有太多的人都因为没有学习过正确的情感反映而在用这些错误的表达方式在伤害身边的亲人、朋友、同事和素不相识的人，虽然很多时候我们是无意伤害他们，因为我们从小就没有被教过正确地进行情感表达而造成。

而非暴力沟通也被称为“爱的语言”，利用这种沟通方式来谈话和聆听，可以让我们不再条件反射一般粗暴地对待他人和自己的感受和愿望，重塑我们对冲突的积极思维方式，打开爱和理解，增进人与人之间的联接，使得人们乐于互助。

而要学会非暴力沟通，就要学会：1、区分观察和评论、2、体会和表达感受、3、感受的根源—需要、4、请求帮助四个要素。

区分观察和评论：我们习惯于对别人的行为作出反应，给出评判和分析，比如你和男朋友约好去看电影，结果他迟到了半个小时，你可能就会生气地说他是个一贯迟到、没有时间观念的人，而不会只直观地说他迟到了半个小时，这就是将观察和评论混为一谈。生活中你是不是经常会说一些这样的话：你从来都不……；你就是一个……的人等等，直接去下一个结论。非常喜欢书中的一句话：不带评论的观察是人类智力的最高形式。

体会和表达感受：比如你老公每天都会来的很晚，你会怎样说？你天天都回来这么晚，这日子没法过了，或者：你还回来干嘛？干脆住外面算了，你还记得回家啊？你把家当旅馆算了！这样的话听着熟悉吧？而正确的情感表达是：你每天都回来这么晚，我很担心或者难过、害怕，我和孩子都需要你的陪伴等。我们需要表达的是自己的感受而不是发牢骚和抱怨。

而感受的根源就是我们自身的需要，只有了解自身的需要、用心体会他人的感受和需要并且表达出来，别人才知道你想要的，否则牢骚和抱怨只会增加矛盾和纷争。当你表达出对老公回来晚之后的担心、害怕和需要他的陪伴的感受之后，如果你向老公提出请求帮助：以后能不能早两个小时回家或者每周有两三天晚上在家吃晚饭陪孩子，相信面对这样清晰具体又不过分的的请求得到满足的可能性一定会很大。相信一个正常的老公也一定是希望听到一个妻子对他的关心和需要而不是满腹的牢骚和抱怨。

如果我们都能学会非暴力沟通的方式进行对话和交流，生活中会少了多少争吵、冷战和矛盾。是的，我们不是生而就是圣人，在生气时我们天然地就会埋怨、批评、指责、挖苦、嘲笑他人，有时候甚至将这个作为勇敢的标签，但你会发现如果这样，你就会把自己的生活给搞砸了。但每个人如果都能够记住这个公式“我观察到……我感觉……是因为……我请求……”，自觉地在每个关键时刻都深吸一口气，然后套用这个公式，真诚地倾听、反馈，相信我们的人生境界会豁然开朗。生活也会因此而变得更加美好！

听书：《 非暴力沟通》