One鹏+加一组+第4次作业

作者: 墨_石 | 来源:发表于2017-05-25 16:29 被阅读21次
    减少焦虑.jpg

    A1标准:

    1.要是自己过去的经历;

    2.要聚焦在一个事件;

    3.要具体,要是一个生动形象的描述,不要泛泛而谈。

    A2标准

    1.是否有明确的行动

    2.是否有明确的执行时间;

    3.是否使用了片段中的方法。

    AI

    来自一次催款的经历
    我:李总,您好,最近您这边手头宽裕吗,想办法帮兄弟这打点款呗,这边领导催的紧!
    李总:兄弟你都说了,当哥哥的一定帮你处理周全。

    我:李总,您好,是不是财务那边忘记了呢?我还没收到款!
    李总:是吗?我当时第一时间就和他们说了,怎么还没收到呢?我再去帮你问问。

    我:李总,您好,您这边的款怎么样了?因为这事,兄弟我工资都被扣了……
    李总:啊?兄弟确实不好意思,下次我帮你多办点。

    后面电话都打不通了。
    欠债的都是大爷,看来必须得治一治了!

    A2

    目标:必须要把钱要回来
    时间:一个月内追回70%的应收账款
    方法如下:

    1、主动联系他,体量他的辛苦。
    2、如果他这样继续不付款,我告诉他备选方案。
    3、如果按时结算,咱都好说。
    我得主动跟他说痛处了!
    我:李总,您好,这个月您可以考虑帮兄弟解决点钱的问题了,这和我工资挂钩啊。现在实体不好做,您这边的订货给了我们的工作大力的支持,我们特别感谢您一如既往的支持。

    但是您也知道,兄弟这边还有很多工人等着吃饭呢,如果不能按时结算工资,他们没有积极性,会导致不能按时交货或有瑕疵,无疑会影响到您的工作,这可是因小失大啊。不过您放心,工资的事情我这边帮您跟工人沟通,但不确定能抗多久。

    其实,退一步讲,如果您这边一次性把款办了,项目的进度、质量统统不用担心的,您是做大事的人,何必为这些小事劳心伤神呢?

    结果:一般情况下,上面的方案90%以上都会解决问题。
    备用方案:如果还是不行,那就只能选择断货了。

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