情绪由环境、认知、生理唤醒三个因素共同决定。生理唤醒与环境不能单独决定情绪,情绪发生的关键取决于认知。
《岳阳楼记》中迁客骚人登岳阳楼或喜或悲,并非完全由外部环境风雨如晦或春和景明激发,更多的是自己的境遇、认知。所以才有了古仁人不被环境左右,“不以物喜,不以己悲。”
学会管理情绪,第一要正确认识情绪。正性情绪与负性情绪都有其功能。要尊重生理唤醒的进程,不能一味压抑或拒绝。
学会情绪管理,第二要接纳情绪,聆听情绪,允许情绪的存在。关键是试图了解情绪向我们传递什么。想想今天下午,学生明明在说话,却硬说没说话。自己当时真的有点生气。为什么生气呢?因为自己被顶撞吗?因为学生表现让自己失望?这学生他们村子的很多家长施强霸道蛮不讲理的。上学期家长竟然对老师动手。这样的学生,有时真不是老师能够影响到学习的路子上的。下次,该怎么做?冷处理还是最好的方法吧?自己的生气到底在告诉自己什么?还不能破解情绪的密码。
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