【零点阳光11月1日习得小结:】
1.知识划重点(R): 离职面试
2.我的理解(I):离职面试，不是挽回，也不是批评，而是面向未来，建立你们之间的新关系。不要回避，走到了分岔路口，用合适的方式道一声后会有期。
3.我的相关经验或经历(A1):我只有一次离职经历，经理在我提出离职之后，迅速地给与我反馈，没有留住我的人，但是留住了我的心。现在仍然跟前公司领导，同事有联系，后来遇到跟公司业务挂钩的，合适的，也会推荐公司。
3.我将如何应用(A2): 对于跟班一学期就走掉的学生，以前是放任不管的，现在可以像联盟里说的做个“离职学生库”，统计这些离开的学生真正离开的原因，也欢迎他们介绍新同学
【零点阳光11月2日习得小结:】
1.知识划重点(R): 前员工俱乐部
2.我的理解(I): 这是我第一次听说的概念（涨知识啦）是一种全自发或者是半官方参与的、离职员工的联盟组织。
3.我的相关经验或经历(A1): 好像之前的公司以及目前所呆的公司都没有过类似俱乐部，是跟行业有关吗？怕抢生意？
3.我将如何应用(A2): 前员工俱乐部，反向思考就是在没有类似俱乐部的情况下，我们是不是可以自己自发组建一个小小的前员工俱乐部，然后大家一起抱团，一起成长。
【零点阳光11月5日习得小结:】
1.知识划重点(R):古狄逊定理
2.我的理解(I): 就是不做被累坏的主管，不抢员工的活干。哪怕从最简单的 一步一步开始教也绝不自己动手，让员工亲历亲为，在实践中成长
3.我的相关经验或经历(A1):记得有一年录试卷，有一个同事，简单的格式问题提醒了好多回还是不会，提出来修改意见返回给她，返回来还是有意见，所以忍不住在deadline之前帮她做了。后来我的领导知道了，把我给骂惨了。现在才知道这背后的逻辑。
3.我将如何应用(A2): 忍住，不抢手下的活。那么如何避免低级错误呢？不妨在开始之前多做统一的规则的培训，多从员工角度出发，给他们搭好一定的脚手架，同时也在实践中耐心指导。
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