一个营销人员最重要的能力是什么
累死了,怎么找到一个客户那么难呢?好不容易碰到一个客户,说了半天,有没有成交……迷茫……
到你怎么办呢?
你是不是经常这样感慨?或者听到别人这样感慨?
如果是,那么再问一句:你的客户是谁?你清楚他是谁吗?
很多时候,我们在销售开始的那一刻,从来没有认真的定位我们的目标客户。脑海里懵懵的认为,那些认可我们的产品的,就是我们的目标客户。那些有一定需求的,就是我们的目标客户。
到你谁才是真正的目标客户?你脑海里有他清晰的形象吗?有清晰的描述吗?目标客户到底是谁?
成交,其实是不难的!只要你找对人!找对人的前提是:你清晰的定位了这个人,这群人!
下面,我跟你一起分析如何快速找到属于自己的——目标客户。
其实在我看来,营销的过程,与征婚的过程非常相似,几乎所有的征婚者,都会在征婚条件中罗列出你的未来伴侣的一些标准。同样的,营销过程中,你可也尝试的去罗列出你心中”梦想客户“的标准。
美国西点军校的一位教官问一批新入学的学院:”指挥官最重要的能力是什么?“
一位学员举手:”sir,沟通能力!“
教官:”扯淡“。
另一位学员急忙抢答:”sir,个人魅力。“
教官:”不对“。
全班鸦雀无声,教官严肃道:”看清楚哪里才是真正的战场,看清楚哪里才是真正的战场“。
如果你要问我,一个营销人员最重要的能力是什么?我的回到将是:看清楚哪里才是真正的目标客户。
所谓目标客户,说白了,就是愿意为你的产品,付钱的人。
我以前有个朋友,搞一种改善记忆的保健品,因为做的很累,就来咨询我。我很自然的问他:你的目标客户是谁?你知道他怎么回到吗?他说:我的目标客户很多啊,小孩读书需要提高记忆力,白领工作压力大,需要提高记忆力,40岁以上的男人,35岁以上的女人,初中生,高中生,大学生,老年人……
我就告诉他,你说的没错,看起来很多人,都需要提高自己的记忆力,但是有多少人,愿意每年投资3000元,来买你的产品,提高他自己的记忆力呢?这么一说,他才醒过来。
其实你可也去问问,你身边的做生意的很多人,你问他你的目标顾客是谁?90%以上的人,会毫不犹豫的告诉你:大众!
我今天要告诉你的是,你的目标顾客不是越多越好,而是越精越好。还记得赚钱法则二吗?专注!
你要专注于一部分人群,去进行你的营销活动,下一章我进行写有价值的分享。教你如何准确定位你的目标客户。
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