第一,避免引导面试者进入抽象化的思维。不要问面试者“为什么这么做?”,而是要问“你当时的想法是什么,具体做了什么?”,目的在于还原面试者当时的一个状态,信息数据是有效的。
第二条,避免出现引导性问题。很多面试官喜欢问“假如是你,你会怎么做?”,假设性的问题,没有太大的意义,“你当时说了些什么,做了些什么?”更有用。
第三条,尽量避免“我”“你们”这样的模糊主体称谓。避免去问“你们当时做了什么?”,因为“你们”是个模糊称谓,没办法指向这位面试者的本身的核心数据信息。而是可以针对性的问“你当时做了什么”。
第四条,避免假设性表述。不要问“假如当时。。。你会怎么做?”,而是换成“能不能给我一个实例,在这种情况下你是怎么做的,得到了什么结果。”
第五条,要避免一般性的,模糊性的表述。比如,“一般来说”,“通常怎么样”。更好的问法是“你当时具体做了什么”。
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