昨天,也就是2017年7月1日,混沌大学请阿干来讲课。阿干是谁呢?阿干就是高瓴资本的干嘉伟,原美团的coo。
他昨天讲的课主题是《科学运营一家企业》。什么是科学运营呢?具备科学精神、勇气和基本素养的核心团队,用科技手段和科学方法论去经营一家企业。因为随着科学的和技术的发展,人类社会进入了指数型组织发展阶段。基于牛顿世界观的工业思维已经出现了问题,社会正在发展快速变化,以前成立了现在不一定成立,整个社会进入不连续时代,在不连续时代,最重要的就是快速更新自己的思维模式和知识体系。
我觉得这就像从传统PC互联网到了移动互联网时代,最重要的是要更新操作系统,因为PC的操作系统已经不适合移动互联网时代的手机的需求了,跨入新时代,一定要有新的操作系统。
昨天阿干从何为运营谈起,到运营的六大常见病,再到什么是科学运营以及科学运营三步法,娓娓道来,不动声色的把科学运营阐述的淋漓尽致。特别是讲到美团如何从死人堆里爬出来,相当精彩。
但今天我想和大家分享的是他昨天课堂上讲到的一句话:一个企业最重要的就是,做同样的事,你能比别人做得好。
这句话看起来不够创新,也不够情怀,也不够有逼格。但如果仔细想想,却是一个企业成功的真谛。就像善有教授前几天讲的年度大课里,说李叫兽的那句名言:任何事情背后必有道理。
刚好最近几天正在看《小米生态链战地笔记》,突然觉得小米不就是这个逻辑下的产物吗?
小米的手机有创新吗?
没有,只是做的比其他手机厂商好而已。同样做手机,小米手机在Android基础上做了流畅的MIUI手机操作系统,选了当时能用上的最好硬件配置,选了最好的供应商,选了成本最低的互联网销售渠道,并且采用采用成本定价的策略,综合起来只是比其它手机厂商做得好而已。
小米的移动电源有什么创新吗?没有。只是他们用“尾货逻辑”和极低的推广费和渠道费,把价格订的对手都想哭,再加上点产品设计感,就完爆移动电源市场。
小米的体重秤、小米的净化器、小米的插线板、小米的空气净化器,哪一个是市场上没有的品类,只不过小米做了,做得比其它企业还而已。
在讲到产品设计方面,《小米生态链战地笔记》251页有句话:事实证明,不靠炫技,靠颜值也能成就一个爆款。
这不就是阿干说的:一个企业最重要的就是做同样的事,你能比别人做得好。
突然觉得小米的“性价比革命”,不就是品质做的比别人好价格还比别人低吗,通俗的讲是“质优价廉”。
那我们就来分析一下什么叫同样的事做的比别人好。我觉得有以下几方面:
第一,真正的高性价比。这又取决于你有能力找到最优质的供应商,打通供应链和生产链,保证产品成本最优和产品品质。同时有强大的产品团队,保持产品能满足市场和顾客需求。还要具备低成本的分销渠道。
这不就是小米生态链干的事情吗?找个大众需求的市场,用资本和供应链、生产链去颠覆。
第二,质优颜值高。有国际领先的设计团队,同样的产品,在功能相当的前提下,颜值爆表。看到这我突然就明白为什么现在那么多公司拼了命的去申请红点奖、IF奖了,无非是想通过颜值告诉大家,我好我好我好,来买我买我买我。
第三,深刻的商业洞察力。就像小米洞察到移动电源是个尾货生意,小米电饭煲是个精准渠道,以及阿干讲的他们对美团的运营,对标的是零售行业——不盲目的去占领全国市场,而是占据优势市场,等别人死。把美团的各类服务比如吃喝玩乐按照战略产品、竞争产品、盈利产品等零售业的方法划分,达到综合盈利。
有些事,真的需要想明白,拍拍脑袋就干件大事情的时代已经消失了,新时代,需要有理性思维和科学精神,才能成就一件大事情。
逻辑先于现实而发生,一件事情,逻辑通了,干起来就顺了。
这个世界上不只有创新和与众不同的事情,还有很多事情,只要我们做的比别人好,也可以成功。
“创新”是九死一生的事情,“做的更好”也不是一件容易的事情。做之前你得想想,你有那些资源能支撑你比别人做得更好。
以前我喜欢说“与其更好,不如不同”。其实正确答案是“要么更好,要么不同”。
商业游侠
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