军工六性

军工产品，有什么特殊性？它是战场上用的，生死攸关，是人类最复杂互动场景中使用的。一把枪，一门炮，一颗导弹，一件仪器，它自己的质量和性能当然重要，但是更重要的是，还必须把它放在复杂的协作网络中看，它必须和军队组织和战场环境充分协同，才能发挥出它的性能。

今天我们就拿“军工六性”的要求来看看一个人怎么培养自己的工作协作能力。我先说一遍这六性。分别是稳定性，适应性，安全性，保障性，维修性和测试性。

1，稳定性

所谓稳定性，这个好理解，一把枪，总得能稳定地发挥自己的性能。对照到工作场景中，就是你得靠谱，靠谱就是：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。不需要你有多大的能力，但是，能让你的协作伙伴知道你的能力边界和行动进度，就叫靠谱。

2，适应性

适应性：一把枪，一门炮，能够在各种极端情况下，比如极寒，极热，高山，沼泽都能使用，这就叫适应性。拿对应到工作中，就出现了一个新的变量，那就是环境。工作中的协作对象，不仅是同事，还有供应商，资源方，用户，技术，媒体，政府等等，这些因素和一个组织里的同事不同，具有很大的不确定性。这些因素一旦发生巨大的意外变动，你能不能适应呢？比如，技术突然奔溃，愤怒的客户投诉，供应商突然毁约，铺天盖地的负面新闻，这些事如果你再能从容应对，你的工作能力就上了一个台阶。对照军工六性，就可以说你具备了适应性。这个能力台阶，叫职业化，意思就是你能把自己的职业角色，和个人角色区别开来。比如你是一个客服，用户打电话暴怒地骂你，你得知道，这不是骂你个人角色，而是在指责你公司的服务或者是产品。所以你就用你得职业角色平和应对，而不是用个人角色觉得对方怎么素质这么差，干脆就跟他对骂。做到职业化，实际上，你把自己的 价值输出 稳定下来了。能够以不变应万变，尽人事，听天命。

3，安全性

安全性：你看，协作要素进一步增多，你不仅是要适应环境了，还要适应环境中的人，有人的地方，安全问题才突出。军火不能伤到自己人嘛，要让人放心。那对应到工作中，就是让周边的人放心。请注意，这条要求比我们之前讲的靠谱，要更进一步。不仅能稳定交付性能，更使周边的协作网络敢于把一摊子事交给你。这是他们要求的安全性。我们经常会在工作中表扬一个人，说，事情交到他手里不落到地上。什么意思？不是说他干什么什么都能成，那是神仙。而是说，他即使没有把事干成，大家也相信他尽到了自己的努力，已经把可以尝试的方法穷尽了一遍。

4，保障性

保障性：这就是能力在升级。你想，军工产品平时不需要那么多，一旦打战，那就是非常紧急，需求会突然放量。那么一个产品设计出来，它的成本够不够低？原料好不好找？一旦打战，是不是很多工厂都能在短时间内加入生产？生产出来好不好保管，好不好运输？能否以最高的效率投放到战场上去？这就是保障性。而对应到工作中，所谓的保障性，就是你有没有能力协同资源，打一场战役，打一场战役和一般的工作不同，出现了时间这个维度，出现了节奏上的要求。哪些地方是关键的控制点？什么时候我要投入最密集的资源？哪个体验是绝对不能放过的？有这个判断就有了节奏感。

5，维修性

维修性：就是在战场上，这个产品用着用着，突然坏了，他好不好修？能不能以最简单的动作去修？这是一个更加复杂的变量。比如枪，手枪是不会有一个螺丝钉的，都可以徒手拆卸的，这个就是为了好修。合格军人的一个基本技能，就是能蒙着眼睛，徒手拆装一把枪。对应到职场上，所谓的维修性，就是你能够跨越时间空间，跨越组织的边界，对各种趋势进行预料，并作出预案。重要的已经不是当下的任务能不能达成，而是你现在做的事，能不能在各个维度上，应对和利用未来的重大变量。

6，测试性

测试性：这是对维修性的一个升级要求。就是不用等到我去修它，这个产品我拿起来一看，我马上就知道，它是性能完备，还是性能已经降低？是好的还是坏的，一眼可知。相当于我们用手机时时刻刻告诉我们电量还剩百分之多少，这是测试性。对应到工作中，这个能力就体现在，你不仅能干活，把活干成，还能让社会上所有人都能看见，能评估你干的活。你不仅能主动组织协作，还能让不在你视线里的资源主动找上门来跟你合作。

借用军工六性的概念，把一个人的工作能力分成了六个台阶，分别是靠谱的能力，职业化的能力，让合作者放心的能力，组织战役的能力，着眼未来协同资源的能力，和吸引合作的能力。