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《设计心理学》-2

《设计心理学》-2

作者: 岚LanDis | 来源:发表于2020-02-12 00:09 被阅读0次
简单并不是设计的终极目标,设计师要做的不是简化问题,而是驯化复杂

这是《设计心理学》这套书的第二本,重要讲了三个部分:

第一部分咱们说到了简单并不是设计的最高标准,也不是人们最想要的。很多事情的复杂性是不能简化的,真正让人恼火的,其实不是复杂,而是困惑。所以设计师要面对的问题,不是把所有产品都变简单,而是要消除人们对复杂产品的困惑。

第二部分咱们说了设计师管理复杂的六个工具,分别是:概念模型、概念重组、模块化、自动化、默认选项和入门教程。但很多东西的复杂性,是没办法完全简化的,所以作为用户也应该掌握一些应付复杂的方法。可以通过拆分任务,观察、模仿的方法快速学习复杂技能,还可以用清单来避免错误。

最后一部分咱们说到了怎么设计复杂的服务流程。和单个的产品相比,服务要复杂得多,任何一个环节设计不好,都会影响到整个服务的体验。设计师可以参考愿望线,来找到大多数用户的真实需求,还要有系统化的设计思维,注意服务中的每个流程。

思维导图

明天会讲最后两本,核心内容是美感和情绪,在设计中起到的作用。

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