企业的目的:只有一个正确而有效的定义──创造顾客;只有两个基本职能──营销和创新;管理的三项任务;企业规模的四个阶段。
解读:
一个企业的存活,只能留存一定数量的用户(顾客),这个数量会随着企业的发展,而逐渐增加。怎么提升用户的数量呢,那就要用好企业的两个职能:营销和创新。我们通常会看到一些企业会做出各种各种的营销方式,如:刚过去的双十一、即将到来的双十二,这都是企业的营销模式,这个双十一和双十二的诞生都源于创新。这个创新来源于哪里呢?双十一的诞生来源于网上的双十一的光棍节,双十二是纯粹模仿双十一,为了增加消费而诞生的。此时有一个疑问,刚过去的双十一,还有多少人,记得光棍节?恐怕只记得剁手了吧?
管理本质上是依据目标、业绩和责任进行的管理。
解读:
想要成为一个合格的管理者,需要先明确的职责,我们是根据目标、业绩,同时基于自己的责任心,把分配到自己团队的工作内容,合理分配到自己的下边同事,然后在合适的时间,进行工作进度的检查和督进。
员工的权利不是来自于管理者授权,而是来自所承担的责任。
解读:
我们平时会听到一些人说,您得授权给我一些权力,我才能做好哪些工作。我觉得这里有一个问题,当你已经在这个工作任务中时,你如果能够在做好自己的本质工作时,还能帮助团队中的其他人。这时,你不仅帮助了其他人,同时也对团队整体工作有了一个全面的了解。当领导对工作进行了解和督进时,基于你的了解,此时你更会有话语权,能跟领导沟通更加全面的内容,久而久之,领导自然会对你交流足够多的内容,这是一个双方正向沟通的结果。
企业是社会的一个器官,而器官不会活过它所效命的机体。
解读:
企业的稳定存在,本来就是当前社会给提供的平台。当某个企业的职能,对当前社会的运作有影响时,就需要对企业进行整改。
管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其惟一权威就是成就。
解读:
优秀的管理,在于对工作进度的实质检测;工作进度的检验方式只有一种,提交工作的成果。
管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也通过远景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。
解读:
管理者要学会以个人魅力来吸引员工以及运用公司的未来来保留员工(俗称画大饼)。
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