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来自第一章的讲自己经历的故事
P29
如果你想让某个人接受你的某个主张,并且在生活中实践它,就讲个能打动他的故事吧。马蒂·斯迈是《现在还来得及跑去参加马戏团吗?──如何开始第二个人生》一书的作者,她通过一个非常好的故事阐明了一个不言自明却常常被忽视的观念──在工作中享受乐趣。一次演讲的时候,她向我们谈到了他的父亲马蒂,和他的哥哥──名字也叫马蒂,虽然她没有明说,但她的父亲肯定有点儿特立独行。而她的母亲道里斯则是个非常现实的人,除了一点──她坚信自己的两个孩子最终都能学会弹钢琴。
钢琴就摆在后院。她和哥哥都讨厌练习钢琴。哥哥练琴时甚至戴着打橄榄球时用的头盔,弹的时候也三心二意,以表示对被迫练习钢琴的无声抗议。兄妹俩经受了几个月的煎熬,直到有一天,哥哥尖叫了一声吗,快来看,快来看呀!
马蒂当时正和母亲在厨房里,她们跑到后院,一眼瞧见一团大火正烧得猛烈,火焰直冲天空,继而发现起火的竟然是那架钢琴。当他们人一脸震惊地望向父亲,她的父亲完全一副若无其事的样子,只跟他们说“既然你们弹得不开心,还要这鬼玩意干吗?
马蒂讲的精彩故事为我们描绘了一幅栩栩如生的画面,燃烧的钢琴像篝火一样有趣,我们是绝不会忘记的。她父亲的那句“既然你们弹得王心,还要这鬼玩意干吗?”肯定会一直留在我们心里。她的故事既有父爱、趣味,又不乏刺激,在场听她讲的800多名听众无不为之所动爱弹钢琴的人可能会被吓坏了,但他们也一定被这个故事打动了。
任何价值观念,如果不能在人们的生活中体现出来,不能为我们所实践,那它就没有意义。讲述亲身经历的故事,最能打动人心。
「A1,激活经验」
挑一个你的价值观,讲一个故事,故事中你的行为体现了你的价值观。比如,我在意成就感,我就讲我离开人力资源岗位加入了拆书学院从事教研工作的故事;再比如,妈妈教育孩子,在意孩子的诚实,讲一个自己在家里的诚实故事。
作为一名心理咨询师,我懂得咨询设置是咨询效果的前提。一般情况下,我一次咨询时长是一个小时。可在今天的咨询中,我咨询了一个半小时。为什么呢?因为在快到一小时的时间里面,来访者仍然在委曲与难过的情绪中,眼中仍然流着泪。于是,我并未按照时间结束咨询,而是主动打破了咨询设置,陪着来访者释放自己的情绪。
我之所以会突破咨询设置,是因为我觉得咨询设置是保护来访者咨询效果的很好手段。然而,设置如果与咨询效果发生一定程度上的冲突,我还是愿意保证咨询效果。
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来自第六章《万能金句还是宏大史诗》
P155
一切故事都是个人的
长久以来,我们都被告知,太情绪化就没法做出好的判断,“公事公办,不能掺杂个人情感”被人们奉为至理名言,这些都是废话。
任何事都和个人情感相关。
我们对工作,我们的表现,和自己的同事,都相当在意。所有相关的这些都代表我们是谁,是我们故事的一部分──所以我们都承受着精神压力。如果我们不在意,那么恐怕我们也会有短腿长耳的巴赛特猎犬那样平稳的血压了。不管我们承不承认,情绪是我们做决定的主要驱动力。
很多人声称自己从不感情用事,他们不是在极端地否定,就是受到某种情感的驱使,产生出一种情感淡漠,比如贪婪与恐惧(对情感的恐惧)。
人类是感性物种,所有决定都受情绪的影响。
你应该把这些情绪混到你的故事里去。不管你在商界、政府机构,或者公益组织,你都是在与同行讲话。不要总是装扮得合理或者专业,这样会妨碍你展示自己人性的一面,也很难感动他们。你可以表现得恰如其分,又不失人情味。
禁止表达个人情绪,导致一些管理者和团队领导人在试图影响一些重要的决定时排除情感因素,他们的影响力也相应地减弱了。
「A1,激活经验」
你曾经讲述的让自己落泪的故事,是什么让你落泪,后来现场发生了什么。
一次晚上,在烧烤摊上谈及自我认识的重要性,我讲了一段经历:
小学的实验楼顶是生物兴趣班的教学场地,里面种着各种各样的植物。可通往楼顶的五楼楼梯上,有一道半封闭的铁门。我们可以抓着铁门,身体从楼梯的外侧滑进去。有一次我们这么冒险进去的消息,被生物老师知道了。等着我们的,是严厉的批评。当时在办公室,老师问我万一摔下去怎么办,我却说摔下去算了。记得当时我的眼泪都快流出来了。后来想起来,为何我会那么回答?为何会有流泪的冲动?我的答案是,当时苦于父母的争端、冷战,有时候真希望结束自己的性命,以免再面对家中的寒冷与痛苦。流出的眼泪并非源于老师的批评,而是来自对于命运的无可奈何。
说到这里,几滴泪水也沿着眼角滑出。几个朋友听了我的故事,也放下了手机,埋下了头。
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