成交率90%以上的成交技巧：情绪感染篇（3）

王建林曾经说过：“清华北大不如胆子大”我是你的老朋友李大胆。

书接上文，上文说到真诚是第一点，热爱与笃定是第二点，那情绪感染第三点是什么呢？

第三点是专业，传说中的以理服人。那这一点就需要你多去学专业知识，学到之后一定要转化成自己的语言，就是轻松的比较舒服的语言，最害怕的就是大段大段的专业词汇直接搬出来给客人。

你要知道你是学过了，你懂，但是对于对方来说这完全是一个空白。大段的专业词汇会直接打消他们的兴趣。所以我们要转化成轻松幽默好懂的语言讲给客人听 以四两拨千斤的方式去做科普。

这个是很多新人刚开始会出现的一个问题，把自己变成了一个毫无感情的科普专员，然后搬出很多生涩的专业的大段大段让人没有欲望看下去的东西。

举个例子，比如说你去专柜买护肤品，你最想知道的其实并不是这些晦涩难懂的，而是这个东西好不好，哪里好，能不能让我变得美美的或者能不能改善我的某些问题。

要知道专业这个东西并不是用来向用户显摆你懂的有多多，因为你懂得再多，用户不接受的话是一点意义都没有的。所以重心应该放在用比较合适的办法让他想去了解，然后你的专业知识让她幸福。最后用你的专业让她接受你并且认可你的产品或者服务。

关于给客人讲专业：

❶科普类知识讲的轻松有趣易懂

❷多用反问句，类似对吗？对不对？有没有道理？让她参与思考并下意识认同。

关于专业，我就讲到这里。

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