橙长日志之沟通与情绪管理
我问了很多人,现在你的感受如何?
我觉得今天过得不错
我觉得刚刚要吃再多吃一片薯片就好了
我觉得今天的工作太多了
我觉得你说话太啰嗦了
我觉得你一直在打扰我工作
这些“觉得”是感受吗?这些“觉得”都是想法,是你此刻的想法,而不是感觉。感觉为基础是由客观外界事物的影响而产生的一种心理活动。开心吗?喜悦吗?难过吗?害怕吗?
当我们说,在和对方沟通的时候,可以用非暴力沟通的方式来表达。
公式是:观察+感受+需要+请求
可是,我们不仅仅不会区分观察和评论,我们也不会表达感受。
什么是感受?我们内心的体验,但不是想法,感受往往就是一个词语。
“我觉得这个工作很麻烦”
这个是想法。
当我们说“我觉得”的时候,我们常常不是在表达感受,而是在表达想法。比如说:我觉得不公平。不公平是我们的想法,而不是我们的感受。在这里“觉得”可以替换为“认为”。如果我觉得这个句子中的“觉得”可以替换成“认为”,那么我们大多数情况表达的都是想法。
什么词才是感受?
开心、高兴、兴奋、激动、喜悦、惊喜、惊讶、生气、紧张、焦虑、怨恨、愤怒、忧郁、伤心、难过、恐惧、害怕、害羞、羞耻、惭愧、后悔、内疚、迷恋、平静、急躁、厌烦、痛苦、悲观、沮丧、懒散、悠闲、得意、自在、快乐、安宁……
为什么,我们要表达感受,而不是表达想法。感受是我们自己的一种体验,是在一种存在。它不是评论他人,它是一种自我暴露,适当的自我暴露,是我们拉进彼此距离的最有效的方法之一。而当我们表达出了我们的真实感受,一是我们对自己情绪的觉察,而表达出我们对情绪的觉察,就已经是让情绪有了一个好的出口。这会我们减少因为情绪没有正常表达后,造成沟通的不当。
而,学会表达情绪,我们也还需要练习。
你现在感受如何?
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