为什么你的同事连跳上级，而你却原地踏步？——《靠谱》书评 - 草

   

为什么你的同事连跳上级，而你却原地踏步？——《靠谱》书评 - 草稿

清晰记得那天，也就是2016年12月23号，大家像往常一样上班，我正在打电话跟客户确认需要订哪些产品。扣扣在闪烁着，点开一看，是个人事通知，通知内容是“某某同事升任为主管”，心里惊叹“我去，她跟我同一天进的公司，一年多一点的时间就升了”，惊叹之余在想怎么自己还是原地踏步，难不成没有她的肤白貌美大长腿，还是在别人看不到的地方，她做的特别优秀。就在2018.1.7我看完《靠谱》这本书，想到了同事升级的事情，或许是因为她拥有书中四大法宝，练就职场升职基本功。

作者大石哲之，根据他顶尖咨询师的经验写成《靠谱》教我们工作上的基本功，可以分解成四部分：沟通技巧，逻辑思考，资料制作以及专业精神。

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第一种情景：开会突然被点名回答问题，但是面对问题不知道如何回答的时候，就随口说，想到哪里说到，但事后确又不知道自己说了些什么。

第二种情景：面对领导询问任务是否完成时，你支支吾吾回答因为某些你不可控制的原因而没有完成，然后挨了批评。

以上两种情景便是沟通技巧欠缺的表现，书中对症下药给出了指引，第一种情景需要遵守PREP模式，是一种“先讲结论”方法。四个字母分别表示，结论，依据，具体事例和结论，运用该模式可以改变平时说话想到什么说什么的毛病。第二种情景需要直入主题，换言之，回答问题时，应该有条理、直截了当；不要拐弯抹角，找借口。往往我们害怕直接说yes  or  no，但不给明确的回复，就没法逐步深入探讨问题的所在，更不用谈解决方案了。

除了“先讲结论”和“直入话题”两沟通技巧外，还有重要一点便是“利用逻辑和数据说话”。书中有句话“初出茅庐的年轻人如果说话没有逻辑，连站在起跑线上的机会也没有”可见在职场用逻辑说话是多么重要。

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书中介绍了逻辑树的方法来锻炼逻辑思维。流程就是首先利用逻辑树整理和分解方法；然后对每个方法做数据分析；最后在每一种方法中找出重点，把重点落实到方案上。这种方法关键在于不能独自一个人练习，不然效果非常有限。

另外逻辑思考部分告诉我们如何提建议，即需要遵循“云—雨—伞”原理。云雨伞理论就是看到云，快要下雨，所以要带伞，换言之则是从事实中得到分析然后行动。在向上级汇报工作或提建议时三者缺一不可，不然就容易犯错。

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PPT,EXCEL，WORD等辅助工作的办公工具你会吗？去年杭州一家公司辞退一位员工因为他不会做PPT，我想那位员工怎么都想不到自己居然会因为一页PPT而丢了工作。这件事告诉我们掌握资料制作能力就说明你在职场中比其他人更有竞争力。书中告诉我们在制作方面有一定的技巧，比如制作PPT需要做到“一页说明一个问题”和每页基本结构是“①  作为根据的数据或事实+②自己的解释、主张”，还有做EXCEL表要熟练掌握快捷键的使用。

制作工作计划这件事，大家都不陌生。常见的方法就是列举一项接一项。书中“做空包”的方法比较新颖。其实就是从结果倒推，找出必要的工作，然后落实到实际行动上。似乎跟“以结果为导向”有些异曲同工之妙。

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第四部分则叙述告诉我们需要具备专业的商务精神，让人印象深刻其中两章，不发言勿开会和拜师学艺。

  在工作中我就是那个开会永远不发言的人，有时是不敢不发表自己的意见有时是没有意见，被“一言不发就毫无价值可言”这句扎了心，仔细想来，确实如此。

再来说说拜师学艺，刚进公司的新人，不要急于表现，首先要完全效仿师傅的一举一动之后找到和师傅所传授的不同的方法，拓宽范围，再超越师傅所教授的方法，孕育出独有的技法，简称“守破离”。

这本书讲的很琐碎，但对于刚入职场的新人或者还在原地踏步的人非常有益，如果你也是其中一员，不防看看。