文/曾经的曾
一大早办公室里就传来激烈的争论。
方总对我们来说就是个鸡肋般的客户，去年一万多的货款，年底只给结了五千，脾气还不小。年前同事问他货款的事，他说：“我这么大的公司还少了你们的钱？”使我想起了《我是余欢水》里的吕夫蒙：“13万我分分钟就给你，但要看我心情好不好。”人品太差。欠钱就要有欠钱的态度，现在黄世仁和杨白老真是调了个个。
本着客户是上帝的原则，还考虑到我们田总和他的关系，要不我真是不想鸟他。
今天的争论还是因他而起。
昨天他拉了一车木纹转印的料，要喷涂改成灰色，每支料还都是改一半留一半，留的那半还不能有磨损。根据经验来看，木纹专印的颜色十有八九会盖不住。我们先拿了一支短的料做了一下实验，结果木纹的颜色真的全返了上来，这个样子肯定不行。以前也有客户出现过这种情况，我们是负责着色的，不是脱色的，所以只能要求客户换料，或者客户自己找脱色的地方把原来的颜色脱去。
把成品料拍照片微信给他，希望他能来看看，然后商量一个解决的办法。他不来，只能打电话和他说明情况。
他说：“是你们没有打磨好，你们如果把颜色都打磨掉，露出铝合金的本色还能喷不好？”
“方老板，我们的打磨只是破坏型材光滑的表面，使喷上的颜色附着力更好，而不是把原有的颜色色脱去，我们这里没有脱漆的工具。再说，就算我能用人工给你打磨去，但那也需要时间啊，你不是还要赶工期吗，要不你把料换了也行。”
”我没有毛坯料，要换你去找厂家产去。人家都干的了，你们干不了，干不了我找别人。“
我就在等他这句话，赶紧让他把料拉走，结果我们田总接过电话，答应给他做。
田总说：”今年这个形势就要什么活都得干，想办法给他把那层木纹颜色去掉。“
我很佩服我们田总这种明知不可为而为的勇气，但有时候真的是给自己找麻烦，答应了做不好或者到期交不了货就成了我们的问题了，而且象这种业务不多，每次都压价，还拖着欠款不还的客户真是没必要，加上耗的工时，严格算下来，估计这种业务还得赔钱。
术业有专攻，我一真觉得能把自己擅长的事做到极致，做到最好，就是成功。把我们不专业的事交给其他专业此事的人去做，省时省力，还能做好。我们的主要时间和精力应该用在为那些优质客户服务上。
一个人可以跑的很快，
一群人才能跑的更远，
来岁月拾遗我们一起前行！
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