今天开学,七点出门,赶到学校门口的时候大约7:10,把展架摆好开始发传单,大约有10家同时在发传单,没有意外,被淹没在一堆纸里面,毫无特色,甚至有些家长听了介绍之后完全不知道我讲了什么,还有一些人则是视我们为洪水猛兽,避之不及。是继续这样浪费传单,还是改变策略?答案是:就算改变没有效果,也不会你这种情况更差了。
我不禁在想,怎样让家长和孩子注意到我们呢?然后,我开始打气球,虽然看起来在浪费时间,但是有一些小朋友开始注意到我们,我趁此机会和家长攀谈几句,终于有几名家长开始感兴趣。
这时,另一家的宣传人员靠近,在几个小朋友在等气球的时候,趁机向家长介绍他们,这样流失了好几名学员,感觉在为他人做嫁衣,有点心塞塞的。我意识到,单枪匹马可以杀出好汉,却不能成就事业,我们需要团队配合,才能发挥最优效果。
后来我调整方案,之前来一个家长发一份传单,后来改成见一个家长跟着她并且介绍我们的闪光点,如果没有意向马上换一个家长,如果有意向请他去看环境,这样成功的几率大了很多。我也在与家长交谈的过程中,了解了家长们一般关注哪些方面,以此来作为我下一次介绍的新亮点。在与客户交流的过程中,会加深我对客户需求的认识,并且调整思维,更好地在最短的时间内抓住客户的眼睛。
另一家竞争者尽可能地记下了家长的联系方式,这种主动出击,一次次在客户心中刷存在感的方式着实值得学习。
固守传统方式可能会很轻松,但绝不会让人脱颖而出。不要让自己变成旋转的陀螺,忙碌却做无用功,做的事情无效时,不妨停下来想一想,做一点点改变,结果都可能千差万别。但是我们的核心竞争力在哪里呢?要怎样使自己无可取代呢?这才是最值得深思的问题。
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