【摘录】
我不相信有人是纯粹的好人，或各方面都很恶劣的坏人。我甚至认为，区分“好”与“坏”的概念是毫无帮助的。有些人确实天生缺乏同理心(虽然很少见)，但大脑构造不同，并不表示他就一定是“坏人”。我会放宽这种好坏善恶之分，我觉得有些人的行为不是坏，而只是对别人造成麻烦或伤害。没有人生来就是坏蛋，所以与其给行为贴上“好”或“坏”的标签，我会以“得体”或“不得体”来区分。
我说过，行为纯粹是一种沟通。人尤其是孩子之所以会以不得体、惹麻烦的方式行事，是因为他们还没找到其他更有效、更方便的方式来表达感受与需求。有些孩子的行为并非罪 的意思。他们只是给别人添了麻烦。
你的任务是解读孩子的行为。与其把孩子分成“好的”与“坏的”，不如去问一些问题。孩子的行为试图表达什么?你可以帮他以更得体的方式沟通吗?他想用身体、声音、言语告诉你什么?你也应该问自己一个很复杂的问题:他的行为是如何与你的行为共同产生的?
【反思】
我们要用心观察，读懂孩子真实的内心，这是亲子沟通的关键。
我们还要讲究说话的艺术，能够让孩子听进去，而不是霸道地训斥或权威地硬压。
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