企业一季度离职情况如何？
各行业预计薪酬增长率是多少？
企业准备何时进行薪酬调整？
疫情带来的影响将会持续多久？
《2020年第一季度企业信心指数专项调研》囊括以上问题的答案！目前问卷收集已结束，本次调研共收集问卷811份，感谢各个企业的参与。
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以下是本次调研的部分关键数据。
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企业业绩及经营状况
1 业绩完成率：半数企业第一季度目标业绩完成率不足80%
调研数据显示，受疫情影响，超半数企业2020年第一季度的目标业绩完成率不足80%，24.2%的参调企业业绩目标完成率在80%-89%之间，13.1%的参调企业业绩目标完成率在90%-99%之间，接近完成。
仅有11.6%的企业完成第一季度的业绩目标，其中2.5%的企业目标业绩完成率超过120%。
2 业务目标：后疫情时代，已有两成企业对第二季度业务目标做出调整
受疫情影响，已有两成企业对第二季度的业务目标做出调整。31.8%的企业表示不会调整，44.9%的企业表示正在观望中。
3 经营状况：多数企业预计二季度经营状况较一季度有所好转
根据调研数据可以看出，多数企业认为疫情对企业后续经营不会造成长期影响，对于二季度目标业绩完成情况这一问题，多数企业信心较足，近半数企业预计二季度业绩目标完成率能达到90%以上，对比一季度完成情况有不小提升。
疫后招聘薪酬情况及应对措施
1 招聘情况：受本次疫情影响，第一季度仅有一成多企业完成了招聘计划
受疫情影响，企业整体第一季度招聘计划并不理想，半数企业第一季度的招聘计划完成率不足80%，仅有13.1%的企业完成了招聘计划，17.7%的企业在第一季度未进行招聘。
2 薪酬情况：近半数企业表示疫情会对二季度薪酬发放造成不同程度影响
调研结果显示，31.8%的企业表示疫情不会对企业第二季度薪酬发放造成影响，半数企业表示疫情会对企业第二季度的薪酬发放造成不同程度的影响。
其中12.6%的企业表示激励性奖金会延迟发放，15.7%的企业会减少激励性奖金计提比例，19.2%的企业会减少激励性奖金总奖金池。
3 疫后应对措施：“缩减运营成本”与“提高客户满意度”是企业主要采取的措施
面对疫情，企业采取了诸多措施，其中61.1%的企业已经或准备缩减运营成本，以降低成本压力， 57.1%的企业选择努力提高客户服务质量与满意度，51.5%的企业减少人力资本投入。
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