不知从何时开始,职场人总认为HR是个门槛很低的工作。无论是老板秘书、部门助理、采购部、销售部、市场部的员工,还是前台行政都能轻而易举转行去做HR。仿佛HR成为了众多岗位中垫底的一个,不知道多少人在内心默默的想过:实在不行,就转行去做HR。
现有的HR从业者当中,非专业出身的HR确实比比皆是,大约占比70%还多。但是,人力资源从业者绝不是是个人都能做,事实上HR的这条进阶之路十分艰难,一般来说可分为HRA(助理)、HRC(专员)、HRS(主管)、HRM(经理)、HRD(总监)五大阶段,其中的艰难坎坷只有HR自己知道。
总得来说,五大阶段,越基层,事务性、执行性的工作越多,对HR单个业务模块的能力要求越高。越高层,战略性、规划性的工作越多,对HR整体业务能力和全局观都提出了更高的要求。
五个段位的HR分别做些什么工作?
入门级:HRA(助理)
无论是刚刚毕业的应届生,还是转岗员工,初次涉足这一岗位,都需要一个熟悉和适应的过程。
HRA是人事工作中最基础的层次,通常从事一些较为基础的事务性工作,例如,网罗简历、接待面试者、档案归类等。
这一阶段的HR虽有机会接触到各个模块的工作,但并不深入。从熟悉企业业务、工作内容及流程到融入工作团队、培养工作方式,一般需要半年到一年左右的时间。这一阶段是HR搭建自己工作体系的基础性阶段,对未来工作的进阶也有重要影响。
人力资源管理六大模块具体如下:
人力资源规划:包含人资战略规划、职位管理,为公司提供未来所需要人员的配置方案、实施办法以及持续的改进措施,包含人资战略规划、职位管理。
招聘与配置:包含招聘配置管理,制定招聘策略,选择招聘渠道,筛选简历,组织招聘、测评与录用。
培训和开发:包含培训开发、知识管理,组织企业新人进行技能培训,传播企业文化,整理企业成功案例。
绩效管理:包含绩效管理、再配置与退出管理,为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定,与员工沟通、评价后目标提升的持续循环过程。员工换岗、离任的信息管理。
薪酬福利管理:薪酬体系设计与薪酬日常管理。
员工关系:拟订和实施各项人力资源政策和管理行为,以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而实现组织的目标。
熟练级:HRC(专员)
经过入门阶段的试炼,HR们经有了一定的工作经验,可以独立操作某一模块的工作,但仍旧以事务性工作居多,决策权较小。相较于HRA,HRC会有自己更为专注的业务模块,通过参与具体工作,提高资历,拓展能力范围。从事人事工作1-3年的HR多处于这一阶段,这一阶段的HR会对人事工作的某一模块有更深的认识,并极有可能在这一领域长期发展下去。
专业级:HRS(主管)
HRS意味着HR已经开始接触管理层的工作,这不仅需要HRS们掌握专业人事知识、实战经验,还需要及时找到下属问题,指导其工作。这意味着HRS需要更高的专业水平,在理论、实践、细节方面有更深入的研究。
想要达到这一段位,需要HR们走出舒适区,从本质上提升专业能力和管理能力。如果HR每天上班只是为了完成工作,那么多年之后,看似累积了丰富的工作经验,但事实上能力从未得到提升,极易面临职业发展的瓶颈期。
精英级:HRM(经理)
HRM已经属于管理层,除了熟悉HR的工作外,还要关心企业的运作、各个部门的工作流程、熟悉人员层次,以配合企业发展,提供人才支持。这一阶段的HR对人事工作已经非常熟悉,也基本无需从事事务性工作,他们会将学习的重点转移至战略拟定、团队管理。
大神级:HRD(总监)
一个好的HRD必须站在企业战略高度,清楚了解企业的近期目标、发展方向。他们不但要具备专业的HR知识,还要掌握财务、管理、经营各方面的知识。
这一阶段的HR主要负责制定及决策企业层面的人事制度,例如:建立合理而富有竞争力薪酬体系和绩效管理体系并及时调整,制定与经营策略相匹配的人才计划,作好企业文化的推广,让企业感受到人事部门带来的价值。
HR菜鸟进阶的小建议
关于HR新人该如何成长,这是任何一个踏入HR领域的人都应该去面对的现实问题。随着人力资源管理的逐渐得到企业的重视,从事人力资源管理的人员也多了起来。但是如何快速的成长,成了摆在他们面前的一道槛。
首先,要给自己一个定位。看自己擅长的是哪一方面,比如数学好的可以给自己定位往薪酬方向走;沟通能力强、有表现欲的可以往招聘培训方向走。找对自己擅长和感兴趣的方向,可以在未来走得更加轻松。
其次,打好基本功。做一名合格的HR,要有一定的HR基础知识,包括劳动合同法、劳动法以及各项法律法规。基础知识是任何一个岗位专业性的重要表现。
最后,对自己即将加入的行业或者企业要作一个全面的了解,包括行业整体薪酬情况、企业文化等等,做好相应的心理准备。
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