这一章节说的是在关键工作沟通中,写列表清单,让写的和看的人都高效、省立。
PART1 列表或清单的价值
列表的形式,可以更好地说清双方要做的事,也比较容易对照执行。
PART2 写好列表或清单的三个原则
1、金字塔原理
结论-支持结论的三个理由-每个理由的三个分析点
2、MECE原则
每条之间应该相互独立,不重叠,不遗漏
3、3法则
写3点,容易记住。
PART3 如何更好地写好列表
1、条理化
有层次感,让对方能够了解你想表达什么
2、剧情化
你写的清单要让对方保持兴趣,读到最后
3、信息化
清单的条目要简单明了,但也要有信息量
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