培养称心的助理，下面8点建议希望帮到你（003/100）

培养称心的助理，下面8点建议希望帮到你（003/100）

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作者 | 吕小栗

在职场奋斗了几年，从事事亲力亲为到总算公司配了个助理来协助你。
若这个助理是个初入职场的小菜鸟。这里有几点建议希望能帮到你培养称心的下属：

1. 心态放平，会容错，允许他们犯错。

菜鸟做错事是非常正常的事，回想下自己刚入职场时，是不是也犯过现在看来非常弱智的错误呢？ 菜鸟初入职场，在新环境中难免会紧张，做错事情后更是诚惶诚恐，这时揪着错误不放，只会使他们做事缩手缩脚。重要的是让他们明白，犯错总是会有的，要会去分析找到犯错的原因，不要在一个坑里摔倒两次。

2. 交代工作时，要解释清楚详细。

菜鸟和老鸟对于一项工作的理解深度总是会有差别的。最近在交接一项工作，助理听了我对工作的大致介绍，他的第一个反应就是在这项工作中他只是一个传话筒，但是实际上在这项工作中他的位置是一个至关重要的枢纽，而他在这项工作中需要需要直接对接老板，是可以从中学习到很多东西的。

所以在交代菜鸟做事时，需要交代清楚为什么需要做这件事，让他们明白，在这项工作中他的角色，在这项工作中应该学到什么？带着目的处理事情，学习的效果会更好。

3. 将其介绍给其他同事，并告之他们的性格脾气，工作习惯，联系方式等。

菜鸟刚入职时，人际关系的处理是一项重要的功课。刚开始便将同事的工作内容，联系方式，性格脾气，工作习惯等告诉他，会让他们更快的融入这个团队，而更有效的开始工作。公司里，每个人工作习惯用的工具不同，同事A习惯用手机，有事找他最好打他手机，而不是在QQ上留言；同事B脾气比较急躁，有些呛人的话不用放在心上等等，告诉他们这些不会花费多少时间，但是会大大减少他们自行摸索的时间。

4. 学会放手，多给菜鸟实践的机会。

陆游说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”
多给菜鸟提供实践的机会，掌握一件事的程度，听你说上几次的效果，远不如实实在在的让他接触一次的效果来得好。相信他们能做好，放手让他们去做。一方面可以更全面，更快速的了解到是否可以胜任这个岗位；另一方面也是对他们的能力锻炼，若是有潜力的菜鸟，多多的实践可以让他快速的成长起来。

5. 要让他们学会提问，学会主动思考

古典在《跃迁》中说：“提问的能力，最能看出一个人思考的深度。提问会倒逼你更新知识，深入思考、产生创意。“ 需要告诉菜鸟要敢于提问，不耻于提问；并且有意识的去锻炼他们提问的技术，让他们明白：提问前，先想清楚这个问题应该问谁，谁能最快速地给你最准确的答案；先思考，应该问的和需要回答的是不是同一个问题，在提问之前先需要对问题进行分析不要做问题的转述者；同时要给出自己的解决方案。

6. 密切关注他们的工作，多做指导

刚开始需要密切的关注菜鸟工作的状况及进度，并及时的做出相应的一对一的指导。初入职场，他们发现问题，预防问题的能力是欠缺的，往往要等问题浮出水面了，才反应过来。你密切的关注可以一定程度上预防问题的发生，及时的指导也可以让他们加强这方面的能力。

7. 要学会如何拒绝不属于他们的工作

菜鸟入职场时，总会有被其他岗位的老鸟牵着鼻子走而去做一些不是他们的工作。要提醒他们对于不是自己岗位上的工作要敢于拒绝，但同时也要把握好拒绝的“度”。
职场中，同事之间，总是有相互帮忙的时候，一次两次，不必太过计较，但是次数多时，就需要表明自己的态度，该拒绝时就需要拒绝，职责该说清楚就说清楚，需要向上级反映情况时就需要反映。

8. 要求做好工作笔记和工作总结。

老话说：“好记性不如烂笔头。” 孔子说：”吾日三省吾身。”
菜鸟入职场时，容易做完一件事情是一件事情，而少了回顾总结。这时候需要让他们重视复盘的重要性。做好复盘，总结会为他们以后工作中遇到的问题提供指导作用。为避免他们忘记可以让他们定时的每月交一篇工作总结，他们写总结的过程，也是他们重新回顾过去一个月工作的过程。