我们的职业生涯中,每个人都会有更换不同的岗位,或者不同的职业的时候,很多人在技术岗位工作一段时间后,因为表现出色或绩效优秀,被提拔到管理岗位,承担起更多的责任。
遗憾的是,有些人无法快速适应管理岗位的要求,从而倍感煎熬,从“中间”干部变为“中煎”干部,主要原因就是之前主要面对的是相对稳定的事物或机器,而后面主要面对的是人。事物或机器的运行是有规律可循,有逻辑,有规则,故障时会报警或停止运行。可是与人打交道时,却发现规则完全变了,表情不一定就代表心情,言语也不一定就袒露了心声。
这时,如果我们不及时调整自己,针对不同的人群,运用不同的心理模式,而是还在运用做技术工作时应对事物或机器方法,我们可能就会变成查理芒格所说的锤子人,因为手里只有锤子,所以满眼看到的都是钉子。面对不同特质的人,无法灵活的调整自己的方式,都采用同样的模式去应对。在从技术转向管理时,很容易犯锤子人的错误,比如用专业领域惯用的C来与D、I、S、C打交道,但是过去成功的经验却转换成了现在失败的原因,过去的经验现在不在灵光了,焦虑于是就产生了。虽然在技术领域,你已经拥有了十八班武艺,但是在你进入管理领域的时候,如果你还是在惯性中用原来成功的经验面对新的环境,这个时候,无意之中你就成了锤子人。
现在回顾一下自己的技术向管理的转型历史,虽然转型已经二十几年了,但是发现自己从来没有意识到这一点,多年来的煎熬和艰辛,在管理的路途上,付出太多而收获太少,不是因为别的原因,就是因为自己没有跳出技术人员的思维模式,把过去技术方面成功的经验用在了管理之中,走了很多弯路,经验变成了自己一个成功路途中的绊脚石。

DISC告诉我们,凡事都有四种解决方法。在同样的场景之下,面对不同特质的人,与其相处的原则是不一样的,最有效的应对方式是不一样的,因为他们有不同的关注点和不同的思维方式。
那么,如何与不同特质的人相处呢?以下是与DISC不同特质的人交往的基本原则:
与D相处的基本原则:1.不要给D造成压迫感。2.汇报要点。3.预防D过快做决策。4.工作上的事情随时找他。5.婉转地提醒错误
与I相处的基本原则:1.热情地回应。2.用副词修饰强烈的情感。3.使用幽默而独特的词汇。4.告诉他“很有趣”。5.强调你的感受。6.坚持。
与S相处的基本原则:1.多一两句温暖的话语。2.多一些关怀与包容。
与C相处的基本原则:1.与C保持距离。2.用数字说话。3.让C说话。4.善用比较法。
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